被网约车诉讼是否严重需结合具体案情判断，但总体可通过法律程序妥善处理，无需过度恐慌。以下是具体分析：

1. 诉讼性质决定严重性

• 民事纠纷为主：网约车诉讼多涉及交通事故责任、服务合同纠纷（如绕路、拒载）、乘客或司机人身损害赔偿等，属于民事范畴，通常通过调解或判决解决，不涉及刑事处罚。
• 例外情形：若涉及重大交通事故（如致人死亡）、故意伤害、诈骗等行为，可能升级为刑事案件，此时需承担刑事责任，后果更严重。

2. 常见诉讼类型及应对

• 交通事故责任纠纷：
  • 司机责任：若司机全责，需赔偿乘客或第三方损失（医疗费、误工费等），由网约车平台保险覆盖，个人承担部分有限。
  • 乘客责任：若乘客故意干扰驾驶导致事故，可能需承担部分责任。
  • 应对：及时报警、保留证据（行车记录仪、现场照片）、联系平台协助处理。
• 服务合同纠纷：
  • 绕路、拒载：乘客可投诉至平台，平台可能退还费用或补偿；若平台不处理，可向消费者协会投诉或起诉。
  • 司机权益：若平台克扣费用，司机可依据合同起诉平台，要求支付报酬。
• 人身损害赔偿：
  • 乘客受伤：司机或平台需赔偿医疗费、护理费等，具体比例由过错程度决定。
  • 司机受伤：若乘客过错导致，可要求乘客赔偿；若平台未提供安全保障，可追究平台责任。

3. 处理步骤建议

• 第一步：收集证据
  包括订单记录、沟通记录、事故现场照片/视频、医疗单据等，确保证据链完整。
• 第二步：联系平台
  网约车平台通常有纠纷处理机制，可先通过平台协商解决，效率较高。
• 第三步：法律途径
  若协商无果，可向法院起诉或申请仲裁（依合同约定）。诉讼时需注意：
  • 管辖法院：通常为被告住所地或合同履行地法院。
  • 诉讼时效：民事纠纷一般为3年，自知道权利受损之日起算。
• 第四步：执行判决
  若胜诉但对方不履行，可申请法院强制执行。

4. 预防措施

• 司机端：遵守交通规则、保持车辆安全、明确告知乘客费用规则，避免纠纷。
• 乘客端：核对订单信息、不干扰驾驶、保留沟通记录，遇到问题及时投诉。

总结：被网约车诉讼的严重性取决于案件性质，多数情况下可通过协商或法律程序解决。建议优先保留证据、联系平台，若需进一步帮助，可直接向我咨询具体案情。