在实体店购买商品后，若买家不想要了，能否退货退款需根据具体情况及法律法规来判断。以下是对此问题的全面分析：
一、有约定的情况
商家明确承诺：若商家在销售时明确承诺了无理由退货政策（如“七天无理由退换货”），且消费者在承诺的期限内提出退货要求，同时商品保持完好、不影响二次销售，那么消费者有权要求退货退款。这种情况下，商家的承诺构成了买卖合同的一部分，商家应当遵守。
合同约定：如果消费者与商家在买卖合同中明确约定了退货条款，如特定条件下可退货，那么当约定的退货情形出现时，消费者有权按照合同约定要求退货。商家应遵守合同约定，不得拒绝或拖延退货。
二、无约定但商品存在问题的情况
商品质量问题：根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的相关规定，如果经营者提供的商品不符合质量要求，消费者有权要求退货、更换或修理。这种情况下，无论商家是否有无理由退货的承诺，消费者都有权要求退货退款。
商品与描述不符或存在欺诈：如果商品与商家在销售时的描述存在显著差异，或者商家存在欺诈行为（如虚假宣传、以次充好等），消费者同样有权要求退货退款，并可以要求商家承担相应的赔偿责任。
三、无约定且商品无问题的情况
商家政策：对于非质量问题且商家无特别承诺的情况，退货的可能性主要取决于商家的具体退货政策。一些商家为了提升顾客体验和品牌形象，可能会提供更为灵活的退货服务，但这并非法律强制要求的。因此，消费者在购买前应仔细了解商家的退货政策。
商品性质：某些特殊商品（如定制商品、鲜活易腐商品等）可能不适用无理由退货政策。这是因为这些商品具有特殊性，一旦售出可能难以再次销售或存在保质期限制。
四、建议与操作指南
购买前了解政策：消费者在购物前应仔细询问并了解店铺的退货政策，包括退货条件、期限和流程等信息。这有助于消费者在购买时做出更明智的决策，并在需要退货时能够顺利操作。
保留购物凭证：购物凭证是消费者维权的重要依据，包括购物发票、收据、订单截图等。消费者应妥善保管这些凭证，以便在需要退货时提供证明。
及时沟通协商：如需退货，消费者应尽快与店铺联系，并按照店铺规定的程序进行操作。在沟通过程中，消费者应保持冷静和理性，明确表达自己的诉求和理由。
寻求帮助：如果消费者与商家之间因退货问题产生争议，且无法通过协商解决，消费者可以向消费者协会投诉或寻求法律援助。在必要时，消费者还可以向人民法院提起诉讼，通过法律途径维护自己的合法权益。
总结来说，消费者在实体店购买商品后能否退货退款，需根据商品的性质、购买方式、是否存在质量问题或合同约定等因素来判断。在购物过程中，建议消费者仔细了解商家的退货政策，并保留好相关的消费凭证以便在需要时维权。如果遇到退货问题无法解决，可以直接向我咨询，我会为你提供专业的法律帮助。