结论前置：
- 消防通道堵塞且物业不作为时，业主有权向消防部门投诉，消防中队有权依法处理。
- 业主也可通过业主委员会或自行起诉物业，要求其履行管理职责。
一、消防通道堵塞，物业不作为，消防中队能否处理？
能处理。根据《中华人民共和国消防法》的相关规定，消防通道是消防救援的重要通道，必须保持畅通无阻。任何单位、个人都不得占用、堵塞、封闭疏散通道、安全出口、消防车通道。若物业未履行管理职责，导致消防通道被堵塞，消防部门有权介入处理。
具体处理方式：
- 消防部门检查：消防中队在接到投诉或发现消防通道被堵塞后，会进行现场检查。
- 责令整改：若确认存在违法行为，消防部门会责令物业或相关责任人立即整改，清除障碍物，恢复消防通道的畅通。
- 处罚措施：对于拒不整改或整改不到位的，消防部门可以依法给予罚款、停产停业等处罚。
二、物业不作为，业主还有哪些维权途径？
除了向消防部门投诉外，业主还可以通过以下途径维护自身权益：
通过业主委员会维权：
- 召开业主大会：业主可以联合其他业主，通过业主大会讨论并决定对物业的不作为行为采取何种措施。
- 解聘物业：若物业长期不作为，严重影响业主生活，业主大会可以决定解聘该物业，并选聘新的物业服务企业。
向相关部门投诉：
- 房管部门：业主可以向当地房管部门投诉物业的不作为行为，房管部门会进行调查并处理。
- 消费者协会：若物业的服务质量严重不达标，业主也可以向消费者协会投诉，寻求帮助。
提起民事诉讼：
- 起诉物业：若物业的不作为行为给业主造成了损失，业主可以依法向人民法院提起民事诉讼，要求物业承担赔偿责任。
- 证据收集：在提起诉讼前，业主需要收集相关证据，如照片、视频、物业合同等，以证明物业的不作为行为及自身损失。
三、实际案例与法律建议
实际案例：某小区消防通道长期被杂物堵塞，物业未及时清理。业主多次向物业反映无果后，向消防部门投诉。消防部门现场检查后，责令物业立即整改，并处以罚款。物业整改后，消防通道恢复畅通。
法律建议：
- 及时投诉：业主发现消防通道被堵塞且物业不作为时，应及时向消防部门投诉，避免延误救援时机。
- 保留证据：业主在投诉或维权过程中，应保留相关证据，如照片、视频等，以便后续处理。
- 依法维权：业主应依法通过正规途径维权，避免采取过激行为导致法律责任。
总结：消防通道堵塞且物业不作为时，业主有权向消防部门投诉，消防中队有权依法处理。同时，业主也可以通过业主委员会、相关部门投诉或提起民事诉讼等途径维护自身权益。在处理过程中，业主应保留相关证据并依法维权。有问题可以直接向我咨询。