面对催收电话骚扰家人的情况，这确实是一个令人困扰的问题，但请放心，您有权采取一系列措施来维护自己和家人的合法权益。以下是根据相关法律法规和行业规定，为您提供的详细应对策略：

一、明确催收骚扰的违法性

首先，要明确的是，催收公司频繁打电话给贷款人的家人，干扰其正常生活，是违法的行为。这可能触犯《中华人民共和国治安管理处罚法》第四十二条，该条款明确规定了对多次发送淫秽、侮辱、恐吓或其他信息干扰他人正常生活的行为的处罚措施。此外，如果催收行为涉及暴力、胁迫、恐吓等，还可能触犯《中华人民共和国刑法》中的催收非法债务罪。

二、具体应对措施

1. 收集证据：

   • 保存所有与催收公司的通话记录，包括来电号码、通话时间、通话内容等。
   • 截图或保存催收公司发送的短信、彩信等骚扰信息。
   • 如果可能，录制通话内容，特别是催收人员的不当言语或威胁行为。

2. 与债权方直接沟通：

   • 主动联系借款的金融机构或平台，说明催收公司骚扰家人的情况。
   • 表达您的还款意愿，但同时指出催收行为的不当之处，要求债权方约束催收公司的行为。

3. 要求催收方停止骚扰：

   • 口头告知催收人员，其频繁电话已对家人生活造成干扰，要求停止骚扰。
   • 如果口头沟通无效，可以通过邮政特快专递向债权方及催收公司发送书面函件，明确指出骚扰行为的影响，并要求其立即停止。

4. 设置屏蔽措施：

   • 在手机中设置黑名单或拦截功能，阻止催收电话进入。
   • 对于固定电话，可以使用电话筛选功能或向电信运营商投诉并请求协助。

5. 向监管部门投诉：

   • 针对正规金融机构的催收问题，可以向银保监会或其派出机构投诉。
   • 如果是网贷平台的问题，可以向地方金融监管部门投诉。
   • 拨打12315向消费者协会反映催收方的骚扰行为，寻求帮助和支持。

6. 寻求法律途径保护：

   • 如果催收行为严重，可以考虑聘请律师发送律师函给债权方或催收公司，指出其催收骚扰行为涉嫌违法。
   • 若催收骚扰行为造成严重精神损害、名誉损失等，可以向法院提起民事诉讼，要求对方停止侵权、赔礼道歉、赔偿损失等。
   • 如果催收行为升级为威胁、恐吓或其他非法手段，应立即报警并保留相关证据。

三、预防措施与建议

• 考虑更换联系方式：如果可能，考虑更换手机号码或固定电话号码，以减少催收公司的骚扰。
• 明确告知催收公司：在初次接触时，明确告知催收公司仅与本人联系，避免其继续骚扰家人。
• 积极沟通解决债务问题：对于信用卡负债等问题，积极与发卡银行或相关机构沟通，寻求合理的解决方案，以减少催收行为的发生。

总之，面对催收电话骚扰家人的情况，您有权采取多种措施来维护自己和家人的合法权益。请保持冷静，收集证据，明确告知对方停止骚扰，并了解自身权利，采取适当的屏蔽措施和法律途径来保护自己。