面对第三方催收联系家人和公司的情况，您可以按照以下步骤来处理，以确保自身权益不受侵犯，并有效解决问题：

一、保持冷静，核实信息

1. 保持冷静：首先，不要被催收人员的言辞激怒或影响情绪，保持冷静有助于您更理性地应对问题。
2. 核实身份与债权：要求催收人员提供其身份证明及所代表的债权信息，确认其是否合法合规地进行催收。

二、与债权人直接沟通

1. 确认债务情况：如果您确实存在未偿还的债务，建议直接与债权人沟通，了解债务详情及还款要求。
2. 寻求合理还款方案：与债权人协商，寻求合理的还款方式和期限，以减轻还款压力。

三、投诉举报不当催收行为

1. 向催收公司或监管机构投诉：如果催收人员的行为过于激烈、不道德或违反法律法规，您可以向其所属的公司或相关监管机构进行投诉。例如，根据《互联网金融逾期债务催收自律公约（试行）》的相关规定，您可以向中国互联网金融协会举报。
2. 向单位人事或行政部门反映：如果催收人员联系到您的单位，影响了您的工作环境，您可以向单位的人事或行政部门反映这一情况，请求他们协助处理。
3. 向公安机关报案：如果催收人员的行为已经威胁到您的个人安全或工作安全，您可以考虑向公安机关报案。

四、加强个人信息安全

1. 确保信息不泄露：加强个人信息的保护，避免将个人信息泄露给无关第三方。
2. 加强账户安全：定期更换密码，使用复杂且不易猜测的密码，确保账户安全。

五、积极应对并保留证据

1. 保留沟通记录：无论是与债权人还是催收人员的沟通，都应当保留相关的聊天记录、邮件、电话记录等证据。
2. 记录催收行为：如果催收人员有不当行为，如威胁、恐吓等，务必记录下来作为证据。

六、寻求第三方调解

1. 考虑第三方调解：在适当的时候，您可以寻求第三方机构或专业人士的调解，帮助双方达成和解。

七、利用举报平台

1. 关注举报平台：您可以关注如“12321受理中心”等专门处理骚扰电话、诈骗、垃圾短信举报的公众号或平台。
2. 详细填写举报内容：在举报时，务必详细填写举报内容，包括骚扰电话号码、短信内容等，以便相关部门进行调查处理。

总之，面对第三方催收联系家人和公司的情况，您应保持冷静并采取积极的措施来维护自身权益。同时，加强个人信息安全保护，积极应对并保留证据，以便在必要时进行维权。