针对您提出的“蜡厂收了橘子不结账”的问题，这实际上涉及到的是企业间的款项支付纠纷，而非单纯的消费者权益保护问题。不过，我可以根据您的情况，结合相关法律法规，为您提供一些建议性的解决步骤。
首先，您需要明确的是，如果蜡厂作为采购方在收到货物（橘子）后未按照约定时间或条件支付款项，这违反了商业诚信原则，也可能触犯了相关的法律法规，特别是近期修订的《保障中小企业款项支付条例》。该条例旨在保障中小企业的合法权益，规范款项支付行为。
解决步骤建议：
沟通协商：
- 初步尝试与蜡厂进行友好沟通，明确表达您的诉求，即要求对方按照约定支付款项。
- 保留好所有相关的交易记录、合同、发票等证据，以备后续需要。
发送正式函件：
- 如果沟通无果，您可以考虑向蜡厂发送一份正式的催款函，明确欠款金额、付款期限及逾期未付的法律后果。
- 催款函应由您或您的律师起草，确保内容合法、有效。
寻求法律援助或调解：
- 如果蜡厂仍然拒绝支付，您可以考虑寻求法律援助，咨询专业律师的意见。
- 同时，您也可以向当地的中小企业促进工作综合管理部门或相关行业协会寻求调解帮助，这些机构通常设有调解机制，可以协助双方达成和解。
投诉与举报：
- 根据《保障中小企业款项支付条例》，您有权向相关部门投诉蜡厂的拖欠行为。
- 您可以向国家统一的拖欠中小企业款项投诉平台（如果已设立）或当地负责中小企业促进工作的综合管理部门进行投诉。
- 投诉时，请提供详细的证据材料，包括交易记录、合同、催款函等。
法律诉讼：
- 如果上述途径均无法解决问题，您最后可以考虑通过法律诉讼来维护自己的权益。
- 提起诉讼前，请确保您已收集到足够的证据来支持您的诉求。
注意事项：
- 在整个过程中，请保持冷静和理性，避免采取过激行为。
- 遵循法律程序，不要擅自采取非法手段来解决问题。
- 及时咨询专业律师的意见，以确保您的权益得到最大程度的保护。
希望这些建议能够对您有所帮助。如果问题仍然无法解决，建议您进一步咨询法律专业人士或相关政府部门的意见。