支付宝逾期罚息是合法的。以下是对此问题的详细分析：

一. 罚息合法性依据

根据《最高人民法院关于审理民间借贷案件适用法律若干问题的规定》第二十八条：“借贷双方对逾期利率有约定的，从其约定，但是以不超过合同成立时一年期贷款市场报价利率四倍为限。”这意味着，只要借贷双方在合同中明确约定了逾期利率（即罚息），并且该约定不超过法定上限，那么支付宝作为出借方，在用户逾期未还款的情况下，按照合同约定收取罚息是合法的。

二. 罚息的计算与收取

1. 计算方式：罚息的计算方式通常会在借款合同中明确约定，一般会以逾期未还本金为基础，按照一定的日利率进行计算。用户在借款时应仔细阅读合同条款，了解罚息的具体计算方式和收取标准。
2. 收取原则：支付宝在计算和收取罚息时，必须遵循公平、合理的原则。如果罚息收取过高或存在不合理之处，用户有权提出异议并通过法律途径维护自身权益。

三. 用户权益保障

虽然支付宝罚息是合法的，但用户在面对罚息时仍享有一定的权益保障：

1. 知情权：用户有权要求支付宝提供详细的罚息计算方式和收取依据。
2. 异议权：如果用户认为罚息收取不合理，可以通过与支付宝协商、向相关部门投诉或提起诉讼等方式进行维权。
3. 减免可能性：用户还可以通过与支付宝协商，寻求减免部分罚息的可能性。

四. 罚息与本金的比例

值得注意的是，虽然罚息是合法的，但罚息与本金的比例需要在法律规定的范围内。如果罚息年利率超过了相关法规规定的最高利率标准（如年利率24%，具体以最新法律规定为准），则超出部分的罚息将不被法律保护。

我的观点：支付宝逾期罚息在合法合规的前提下是允许的，但用户在面对罚息时应了解自己的权益，并根据实际情况采取相应的应对措施。如有进一步需要，您可以继续咨询我。