公务员拒绝告知姓名，一般可根据具体情况采取以下处理方式：

1. 理解公务员的职责与权限：

   • 公务员在执行公务时，通常需要出示工作证件或表明身份，这是为了保障公民的知情权和监督权。然而，在某些特定情境下，如涉及国家安全、个人隐私保护或执行特殊任务时，公务员可能基于法律规定或工作需要，暂时不透露具体姓名。这种情况下，公务员的行为可能是合法的，但应确保其有合理的解释和依据。

2. 要求公务员出示证件或提供工作单位信息：

   • 如果公务员拒绝告知姓名，但您认为其身份可疑或需要确认其合法性，您可以要求其出示工作证件或提供工作单位、职务等基本信息。这是公民行使监督权的一种方式，有助于确保公务员行为的合法性和正当性。
   • 根据《中华人民共和国公务员法》及相关规定，公务员在执行公务时应当遵守职业道德，接受社会监督。因此，公务员有义务配合公民的合理监督要求。

3. 向相关部门投诉或举报：

   • 如果公务员无正当理由拒绝告知姓名，且其行为可能涉嫌违法或违规，您可以向该公务员所在单位、上级主管部门或纪检监察机关进行投诉或举报。
   • 投诉或举报时，应提供详细的情况说明和相关证据，以便相关部门进行调查和处理。相关部门在接到投诉或举报后，应依法进行调查，并根据调查结果作出相应处理。

4. 寻求法律援助或提起诉讼：

   • 如果公务员的行为严重侵犯了您的合法权益，如拒绝告知姓名导致您无法行使监督权或造成其他损害，您可以考虑寻求法律援助或提起诉讼。
   • 在这种情况下，您可以咨询专业律师，了解您的法律权益和可能的救济途径。律师将根据您的具体情况，为您提供法律建议和帮助。

在处理此类问题时，还需注意以下几点：

• 保持冷静和理性：避免与公务员发生不必要的冲突或争执，以和平、理性的方式解决问题。
• 尊重法律和程序：在投诉、举报或提起诉讼时，应遵守相关法律和程序规定，确保您的行为合法有效。
• 保护个人隐私和安全：在处理问题时，应注意保护个人隐私和安全，避免泄露过多个人信息或陷入不必要的风险。

若您遇到公务员拒绝告知姓名的情况，且认为其行为不当或违法，可根据上述建议采取相应措施。如有任何疑问或需要进一步的法律帮助，请随时向我咨询。