针对您欠网贷2万三年没还被催收的情况，是可以处理的。以下从多个方面为您详细分析并提供处理建议：
一、核实债务情况
确认债务真实性：
- 仔细核对催收方提供的信息，包括借款金额、利息计算方式等。有些不法催收机构可能会夸大债务金额或虚构费用。您可以通过查看原始借款合同、还款记录等方式来核实真实的债务情况。
- 向贷款平台官方客服咨询，确认债务的准确性和当前状态。例如，拨打平台的官方客服电话，按照语音提示转接人工服务，向客服人员提供自己的个人信息和借款相关信息，要求核实债务详情。
了解法律规定：
- 根据《最高人民法院关于审理民间借贷案件适用法律若干问题的规定》，借贷双方约定的利率超过合同成立时一年期贷款市场报价利率四倍的部分不受法律保护。如果网贷的利息过高，超出法定标准的部分可以不予偿还。例如，若合同成立时一年期贷款市场报价利率为3.85%，那么合法的年利率上限就是15.4%。您需要计算一下自己的借款利息是否超出了这个范围。
二、与催收方协商
保持冷静沟通：
- 在与催收方交流时，要保持冷静和理智，避免情绪化的回应。明确表达自己的还款意愿，但同时说明目前的经济困难状况。例如，可以诚恳地告诉催收人员：“我知道自己有还款义务，但目前确实遇到了经济困难，希望能给予一定的宽限期。”
提出合理还款方案：
- 根据自身的经济状况，制定一个切实可行的还款计划。比如，每月能够拿出一定金额的资金用于还款，可以向催收方提出分期还款的请求。例如，“我目前每月有1000元的可支配收入，希望能在接下来的20个月内还清剩余债务，每月还款1000元左右。”
三、应对不合理催收行为
识别违规催收：
- 了解相关法律法规，明确催收行为的合法界限。对暴力、威胁、侮辱、频繁骚扰等不当催收行为保持警惕，并及时收集证据，如录音、聊天记录等。
采取应对措施：
- 向网贷平台投诉催收人员的不当行为，并要求其立即停止。如果平台未予处理，可向银保监会、互联网金融协会等监管部门举报。在必要时，还可以通过法律途径维护自身权益，向法院提起诉讼。
四、积极履行还款义务（在有能力的情况下）
筹集资金还款：
- 一旦经济状况好转，应尽快筹集资金履行还款义务。可以通过努力工作增加收入、变卖闲置资产等方式筹集资金。例如，利用业余时间做兼职工作，每月额外赚取1000 - 2000元；或者将家中不常用的物品出售，获得一笔资金用于还款。
避免再次逾期：
- 制定合理的财务规划，确保按时足额还款，避免再次出现逾期情况。可以建立个人预算制度，合理安排每月的收入和支出，优先保障还款资金的落实。
总结与建议：面对网贷欠款被催收的情况，关键在于保持冷静、积极沟通、合法应对。首先，要核实债务的真实性和合法性；其次，与催收方协商制定合理的还款计划；同时，对不合理催收行为要勇敢说“不”，并采取相应措施保护自己的权益；最后，在有能力的情况下积极履行还款义务，避免再次逾期。如果您在处理过程中遇到任何法律问题或需要进一步的帮助，可以直接向我咨询。