当小孩在游乐场发生纠纷时，作为家长或游乐场管理者，应当采取冷静、理智且负责任的态度来处理。以下是一些详细的建议，希望能帮助您妥善解决这类问题：

一、保持冷静，迅速介入

1. 及时制止：一旦发现孩子间发生纠纷或冲突，首先要迅速但冷静地介入，避免事态进一步恶化。
2. 安抚情绪：用温和的语气安抚双方孩子的情绪，让他们知道您是在帮助他们解决问题，而不是指责或惩罚。

二、了解情况，明确责任

1. 询问原因：耐心询问双方孩子事情发生的经过，尽量从多个角度了解事实真相。
2. 判断责任：根据了解的情况，客观判断责任归属。但需注意，对于低龄儿童，由于他们的认知能力和表达能力有限，责任判断可能相对复杂。

三、积极沟通，协商解决

1. 与对方家长沟通：如果纠纷涉及双方家长，应主动与对方家长进行沟通，表达您的关切和解决问题的意愿。
2. 协商解决方案：根据责任判断和双方孩子的实际情况，协商出一个双方都能接受的解决方案。这可能包括道歉、赔偿（如医疗费用）、共同参与活动以增进友谊等。

四、借助第三方力量

1. 游乐场管理者：如果纠纷在游乐场内发生，可以寻求游乐场管理者的帮助。他们通常有处理此类问题的经验和流程。
2. 警方或调解机构：如果纠纷较为严重，无法通过协商解决，可以考虑寻求警方或专业调解机构的帮助。他们可以提供更专业的调解服务，帮助双方达成和解。

五、预防为主，加强教育

1. 教育孩子：平时应加强对孩子的安全教育，让他们了解在游乐场等公共场所应遵守的规则和注意事项。
2. 增强监护：在游乐场等儿童聚集场所，家长应尽可能在场看护，确保孩子的安全。
3. 培养沟通能力：鼓励孩子学会用语言表达自己的需求和感受，以及如何与他人友好相处。

六、案例参考与学习

从您提供的案例中，我们可以看到，当纠纷发生时，通过冷静沟通、协商调解以及借助第三方力量（如警方、法院）的帮助，往往能够达成双方都能接受的解决方案。同时，这些案例也提醒我们，作为家长和游乐场管理者，应加强对孩子的监护和教育，预防类似纠纷的发生。

总之，处理小孩在游乐场发生的纠纷需要耐心、理智和负责任的态度。通过积极沟通、协商解决以及加强预防和教育，我们可以为孩子们创造一个更加安全、和谐的游乐环境。