小区不供暖与物业是否有关系，需根据具体情况来判断，不能一概而论。以下是从不同角度对这一问题的详细分析：
物业无直接责任的情况
供暖系统故障非物业原因：
- 如果供暖系统的热源、主管网或换热站出现故障，这些通常是由供暖公司或相关市政部门负责维护和管理的。在这种情况下，小区不供暖与物业没有直接关系。
- 实例：供热单位的锅炉出现故障，导致整体供热能力下降，小区供暖温度不达标，这种情况下责任主要在供热单位。
业主个人原因：
- 有时小区不供暖是由于业主家中的供暖设施存在问题，如入户阀门未打开、过滤网堵塞、暖气片积气或改装不当等。这些问题需要业主自行检查并解决，与物业无关。
- 实例：业主为了装修房屋，擅自改动室内供热管道布局，造成自家供暖效果变差，这与物业的管理和服务无关。
房屋保温性能差：
- 如果房屋保温性能差，或者周边邻居都不用热导致热量损失大，也可能造成小区不供暖或供暖效果不佳。这种情况下，进行既有建筑节能改造或提高房间保温性能是解决问题的关键，与物业没有直接关系。
物业有责任的情况
维护管理不到位：
- 物业负责小区内供热设施（如供热管道、换热站等）的日常维护和管理。若因物业未定期检查、保养和维修这些设施，导致管道老化、破损、堵塞或换热站设备故障等问题，进而影响供热效果，物业需承担责任。
- 实例：物业未及时发现并处理管道渗漏，导致渗漏加重，影响供暖效果。
未履行协调义务：
- 物业有义务协调供热单位与业主之间的关系。当业主反映供暖问题时，物业应及时与供热单位沟通，协助进行故障排查和维修。若物业未传达业主诉求或不予配合供热单位的维修工作，导致问题未及时解决，物业需承担一定责任。
- 实例：供热单位接到报修后，因物业未提供必要协助，导致维修工作无法按时开展，影响供暖恢复。
违规操作：
- 物业擅自对供热系统进行操作，且未按照规范流程进行，导致供暖不热，物业需承担责任。
- 实例：物业为节省能源，私自调低换热站的供水温度，造成业主家中供暖温度不达标。
判断责任归属的方法
检查供暖设施：
- 当小区不供暖时，业主应首先检查自家的供暖设施是否正常工作，如入户阀门、过滤网、暖气片等。
联系物业公司：
- 如果供暖设施正常但小区仍然不供暖，业主可以联系物业公司说明情况，并要求其进行检修或协调解决。但请注意，这并不意味着物业一定负有责任。
联系供暖公司或相关部门：
- 如果问题出在供暖系统的热源、主管网或换热站等部分，业主应联系供暖公司或相关部门进行解决。
总结与建议：在小区不供暖的情况下，首先应明确问题的具体原因。若问题出在物业的维护管理、协调义务或违规操作上，业主有权要求物业承担相应的责任并采取有效措施解决问题。若问题源于供热单位或业主自身，则应分别向供热单位或业主寻求解决方案。总之，具体问题具体分析，明确责任归属后，再有针对性地寻求解决之道。如有任何疑问或需要进一步的法律帮助，请随时向我咨询。