介绍顾客返现金是否违法，需根据具体情况判断，不能一概而论。以下是从不同角度对此问题的详细分析：
合法情况
明示并合同约定：
- 如果返现金的行为在合同中明确约定，且是双方自愿、平等协商的结果，同时符合相关法律法规，不违反强制性规定，且有相应的记账记录确保财务透明合规，那么这种行为是合法的。
- 举例：在销售代理合同中，明确根据销售业绩给予一定比例的返现，且该约定不违反法律法规，这样的返现行为就是合法的。
符合商业惯例和行业规定：
- 在某些行业中，返现金可能被视为一种常见的商业促销手段，只要它基于行业通行做法并在监管规定允许的范围内进行，就是合法的。
- 举例：在电商领域，商家为了鼓励顾客好评而提供的返现活动，如果符合平台规定且未涉及不正当竞争，那么这种行为也是合法的。但需注意，市场监管总局已明确规定“好评返现”构成不正当竞争违法，因此具体需看行业规定和监管态度。
违法情况
构成商业贿赂：
- 如果返现金的目的是为了谋取不正当利益，比如通过给予现金来排挤竞争对手或获取交易机会，且可能损害其他经营者或消费者的合法权益，破坏公平竞争的市场秩序，那么这种行为就可能构成商业贿赂，是违法的。
- 举例：供应商为了进入某企业的采购清单而私下给予该企业采购人员高额返现，就可能构成商业贿赂。
暗地回扣：
- 如果返现金的行为未明示且未记录在合同中，形成暗地里的回扣，那么根据《中华人民共和国反不正当竞争法》的相关规定，这种行为可能构成不正当竞争，是违法的。
违反相关行业监管规定：
- 某些行业对返现金的行为有明确的禁止性规定。违反这些规定，即使不存在其他明显违法情形，也可能被认定为违法行为。
- 举例：在证券交易中，证券公司从业人员私下接受客户返现，可能违反证券行业的严格监管规定。
涉及非法业务或违法犯罪活动：
- 如果介绍的是非法业务，那么收取返现金的行为自然也是违法的。
- 举例：以返现金的名义进行资金转移，掩饰非法资金的来源或去向，可能涉嫌洗钱等违法犯罪活动。
法律建议
- 明确约定：在进行商业活动时，务必明确返现金的约定，并确保其合法性。合同内容应遵守相关法律法规，不得违反强制性规定。
- 遵守行业规定：了解并遵守所在行业的监管规定，避免因违反行业规定而引发法律风险。
- 保持财务透明：确保有相应的记账记录，保持财务透明合规，避免因财务不透明而引发法律问题。
- 审查业务合法性：对业务本身的合法性进行严格审查，避免涉及非法活动或违法犯罪行为。
总结来看，介绍顾客返现金是否违法，关键在于返现金的给付方式、合同约定、业务合法性以及是否遵守相关法律法规和行业规定。在合法业务背景下，基于双方明确约定的返现行为是合法的；而在非法业务、暗地回扣、商业贿赂或违反行业监管规定等情况下，这种行为则是违法的。因此，在进行商业活动时，务必谨慎行事，确保行为的合法性和合规性。如有任何疑问或需要进一步的法律帮助，请随时向我咨询。