核心结论：定金能否退回需结合合同条款、违约情形及收款方性质综合判断，具体分以下情况处理：
1. 合同条款的明确约定
若合同中明确约定了“定金退还条件”（如因不可抗力、双方协商一致解除等），则按合同条款执行。例如：
- 若合同写明“因一方原因取消服务，定金不予退还”，则您可能需承担定金损失；
- 若合同约定“提前XX日通知可退还部分定金”，则可按约定主张退款。
建议：立即查阅合同“定金条款”“违约责任”部分，确认是否有利于您的约定。
2. 收款方与合同盖章方不一致的处理
若合同由公司盖章，但定金由个人收取（如员工个人账户），需区分以下情形：
- 个人代收行为：若个人是公司员工且收款后已将款项转交公司，则公司仍为合同相对方，您应向公司主张权利；
- 个人私收行为：若个人未将款项转交公司，且公司否认收到定金，您可能需同时起诉公司和个人，主张其承担连带责任。
关键证据：保留转账记录（备注“婚庆定金”）、收款方身份信息（如员工工牌、聊天记录），以证明款项与合同关联性。
3. 违约责任的认定
若合同未明确约定定金退还条件，则需根据《民法典》判断违约方：
- 您主动取消：若因个人原因（如改变婚期）单方解除合同，可能构成违约，需承担定金损失（定金一般不超过合同总价的20%，超出部分可主张返还）；
- 对方违约：若婚庆公司未按约定提供服务（如场地冲突、人员缺席），您可要求双倍返还定金，并主张赔偿实际损失。
法律依据：《民法典》第587条（定金罚则）、第577条（违约责任）。
4. 协商与诉讼的路径选择
- 优先协商：联系公司负责人，说明取消原因（如疫情、家庭变故等），争取友好退款；
- 投诉渠道：若协商无果，可向当地消费者协会（12315）或市场监管部门投诉；
- 诉讼准备：若投诉无效，需整理合同、付款凭证、沟通记录等证据，向法院起诉要求返还定金及利息。
行动建议：
- 立即书面通知公司解除合同（保留通知证据，如邮件、短信）；
- 要求公司出具定金收据或确认函，明确收款主体；
- 若对方拒绝退款，可委托律师发送律师函，增加协商成功率。
如有进一步疑问（如证据整理、诉讼流程），可直接向我咨询，我会结合具体案情为您制定方案。