针对您提出的“交通事故死者家属不签谅解书，精神损失费（这里主要讨论的是与死亡相关的赔偿，包括死亡赔偿金等，精神损失费通常也包含在广义的赔偿范围内）是否可以拿到”的问题，以下是我的详细解答：
一、法律责任与赔偿义务
首先，根据《中华人民共和国民法典》及《中华人民共和国道路交通安全法》等相关法律法规，只要肇事者对交通事故负有责任，就应当对因事故造成的人身损害和财产损失承担赔偿责任。这一责任是法定的，不会因家属是否签署谅解书而改变。具体到死亡事故，赔偿范围通常包括丧葬费、死亡赔偿金等。
二、赔偿途径与解决方式
协商赔偿：
- 双方可就赔偿事宜进行协商，肇事者或其保险公司应与死者家属沟通，依据法律规定和实际损失情况确定赔偿金额，并达成赔偿协议。
- 在此过程中，即使家属不签署谅解书，肇事者仍需按照法律规定履行赔偿义务。
诉讼赔偿：
- 若协商不成，死者家属有权向法院提起民事诉讼。
- 法院将综合考虑事故责任认定、相关证据及法律规定，判决肇事者及其保险公司承担相应的赔偿责任。
- 法院判决具有强制执行力，一旦生效，肇事者必须履行赔偿义务。
三、谅解书的作用与影响
- 对民事责任的影响：谅解书与民事赔偿责任的承担无直接关联。不签谅解书不影响家属获得法定的民事赔偿，包括死亡赔偿金等。
- 对刑事责任的影响：谅解书在刑事案件中可能起到重要作用。如果肇事者能获得受害人家属的谅解书，法院在量刑时可能会酌情减轻或从轻处罚。但谅解书并不能免除肇事者的法律责任，它仅可能影响判决的严厉程度。
四、具体建议
- 保持冷静与理性：在处理此类事故时，双方应保持冷静，理性面对，依法处理。
- 积极沟通协商：肇事者或其保险公司应积极与死者家属沟通，尝试就赔偿事宜达成协议。
- 依法维护权益：若协商不成，死者家属应依法向法院提起诉讼，维护自身合法权益。
- 理解谅解书的作用：谅解书虽可能影响刑事量刑，但并不能免除肇事者的法律责任。肇事者应明白这一点，不要过分依赖谅解书来逃避法律责任。
综上所述，交通事故死者家属不签谅解书，并不影响肇事者依法承担的赔偿责任。双方在赔偿问题上应首先尝试通过协商解决；协商不成时，可通过诉讼途径维护自身权益。