烈士的旁系血亲若受到欺负，可以通过以下途径来维护自身权益：

1. 与侵权方协商解决：

   • 烈士的旁系血亲可以尝试与欺负他们的人进行直接沟通，表达自身的不满和诉求，看是否能够达成和解。这种方式成本较低，且有助于维护双方的关系，但前提是侵权方愿意配合并承认错误。

2. 寻求第三方调解：

   • 如果协商无果，可以考虑寻求第三方调解，如社区调解委员会、人民调解组织等。这些机构通常具有中立性和专业性，能够帮助双方达成公平合理的解决方案。
   • 在调解过程中，烈士的旁系血亲可以详细陈述事实，提供相关证据，并表达自己的合理诉求。调解员会根据双方的情况和法律规定，提出调解建议。

3. 向相关部门投诉举报：

   • 如果欺负行为涉及违法或违规行为，烈士的旁系血亲可以向相关部门进行投诉举报。例如，如果涉及侮辱、诽谤等侵犯人格权的行为，可以向公安机关报案；如果涉及消费欺诈等行为，可以向消费者协会或市场监管部门投诉。
   • 投诉举报时，应提供详细的证据材料，如聊天记录、录音录像、证人证言等，以便相关部门能够准确了解情况并作出处理。

4. 提起民事诉讼：

   • 如果上述途径均无法解决问题，烈士的旁系血亲可以考虑向法院提起民事诉讼。在诉讼过程中，需要准备充分的证据材料，如起诉状、证据清单、相关证据等。
   • 法院会根据双方提供的证据和法律规定，作出公正的判决。如果判决支持烈士的旁系血亲的诉求，侵权方需要承担相应的法律责任，如赔偿损失、赔礼道歉等。

在处理此类问题时，还需要注意以下几点：

• 保留证据：无论采取哪种途径解决问题，都需要保留好相关证据。证据是维护自身权益的关键，能够证明侵权行为的存在和程度。
• 了解法律规定：烈士的旁系血亲应了解相关的法律规定，如《民法典》中关于人格权保护的规定。这有助于他们更好地维护自身权益，并在处理问题时做到有理有据。
• 寻求专业帮助：如果问题比较复杂或涉及法律专业知识，烈士的旁系血亲可以寻求专业律师的帮助。律师能够提供专业的法律意见和诉讼代理服务，帮助他们更好地解决问题。

若烈士的旁系血亲在维护自身权益过程中遇到任何法律问题或需要进一步的法律帮助，可以直接向我咨询。我会根据具体情况提供专业的法律意见和解决方案。