在交通事故中，若对方总称脑袋疼，保险公司的处理方式通常遵循以下流程和原则，我分情况为您详细说明：

1. 保险公司会要求伤者进行医疗鉴定

• 核心目的：确认头疼是否与事故直接相关，排除既往病史或其他非事故因素。
• 流程：保险公司可能要求伤者提供医院诊断证明、检查报告（如CT、MRI）或指定医疗机构进行复查。若伤者拒绝配合，保险公司可能暂缓理赔。
• 法律依据：根据《保险法》第二十二条，保险事故发生后，投保人、被保险人或受益人应提供与确认保险事故性质、原因、损失程度等有关的证明和资料。

2. 根据医疗结果确定赔偿范围

• 情况一：头疼与事故直接相关
  • 保险公司会赔偿医疗费、误工费、护理费等合理费用。若构成伤残，还需按伤残等级赔偿残疾赔偿金。
  • 示例：若诊断为“脑震荡后综合征”，保险公司需承担治疗费、复查费及因误工减少的收入。
• 情况二：头疼与事故无关或存在争议
  • 若医疗鉴定显示头疼由其他原因（如颈椎病、高血压）引起，保险公司可能拒赔或要求扣除无关费用。
  • 争议处理：双方可协商或通过司法鉴定、诉讼解决。

3. 保险公司可能启动调查程序

• 调查内容：包括事故现场情况、伤者既往病史、治疗过程合理性等。
• 目的：防止骗保或过度医疗。例如，若伤者短期内频繁就诊但无明确病因，保险公司可能要求提供更详细的医疗记录。

4. 您作为事故方的应对建议

• 配合保险公司：及时提供事故认定书、医疗票据等材料，避免因材料不全导致理赔延迟。
• 保留证据：若对方主张头疼，可要求其提供正规医院的诊断证明，并记录沟通过程（如录音、书面确认）。
• 协商与诉讼：若对赔偿金额有异议，可先与保险公司协商；协商不成，可通过交警调解或向法院起诉。

5. 特殊情况：对方可能存在过度医疗

• 表现：频繁更换医院、要求高价检查或长期休养但无明确医嘱。
• 处理方式：保险公司可能委托第三方机构评估治疗的必要性。若认定过度医疗，超出部分可能不予赔偿。

总结：保险公司处理此类问题的核心是“因果关系”和“合理性”。您需确保对方的治疗与事故直接相关，并配合保险公司完成调查。若有疑问或需要进一步帮助，可直接向我咨询，我会结合具体案情为您分析。