针对您提出的“养生店骗老人钱如何追回损失”的问题，这确实是一个需要细致处理和法律支持的情境。以下是我为您整理的详细步骤和建议，希望能帮助您有效追回损失。

一、收集证据

首先，您需要尽可能多地收集与养生店交易相关的证据，这包括但不限于：

1. 交易凭证：如收据、发票、银行转账记录等，这些能证明您或您的家人与养生店之间的金钱往来。
2. 沟通记录：与养生店工作人员的聊天记录、电话录音等，特别是那些可能涉及误导性销售或虚假宣传的内容。
3. 产品或服务信息：养生店提供的产品说明书、服务合同等，用于对比其实际提供的内容与宣传是否一致。

二、与养生店协商

在收集到足够证据后，您可以尝试与养生店进行直接沟通，表达您的诉求，即要求退还因误导或欺诈而支付的费用。在协商过程中，保持冷静和理性，明确指出养生店的不当行为，并引用相关证据支持您的观点。

三、寻求市场监管部门帮助

如果与养生店的协商没有结果，您可以向当地的市场监管部门（如区市场监管局）投诉。在投诉时，提供您收集的所有证据，并详细描述养生店的不当行为。市场监管部门有权对养生店进行调查，并可能根据调查结果采取相应的行政措施，如罚款、责令整改等。同时，他们也可以协助您进行调解，争取退还部分或全部费用。

四、考虑司法途径

如果市场监管部门的调解也没有达到您期望的结果，您可以考虑通过司法途径来维护自己的权益。这包括：

1. 向消费者协会投诉：消费者协会可以提供法律咨询和调解服务，帮助您与养生店达成和解。
2. 提起民事诉讼：如果养生店的行为构成欺诈或违约，您可以向法院提起民事诉讼，要求养生店赔偿您的损失。在诉讼过程中，您需要提供充分的证据来支持您的诉求。

五、利用“一站式”司法确认机制

在某些地区，市场监管部门与法院合作提供了“一站式”司法确认机制。这意味着，在市场监管部门调解成功后，您可以申请对调解协议进行司法确认，从而赋予调解协议更强的法律效力。如果养生店不履行调解协议，您可以直接向法院申请强制执行。

六、预防措施

最后，为了防止类似事件再次发生，我建议您和您的家人在未来选择养生服务或其他预付费产品时，务必选择正规商家，避免大额充值，并留存好合同及付款凭证。在办卡前，要详细了解商家的经营状况和服务内容，确保所有条款都清晰明了，并落实到书面合同中。

希望以上建议能对您有所帮助。在处理此类问题时，请保持耐心和理性，相信通过合法途径，您一定能够维护自己的合法权益。