针对您提出的“老人12年前被打怎么处理”的问题，这确实是一个比较复杂且需要细致处理的情况。由于时间已经过去12年，很多证据可能已经灭失或难以获取，这给处理带来了很大的难度。不过，我可以根据一般情况和类似案例，给您提供一些建议性的处理步骤：

一、收集证据

1. 寻找目击者：尽可能寻找当时在场的目击者，询问他们是否愿意提供证言，描述当时的情况。
2. 医疗记录：如果老人当时有就医，尝试查找并保存相关的医疗记录，如病历、诊断证明、伤情鉴定等。
3. 报警记录：如果当时有报警，尝试联系当地警方，看是否能获取到当时的报警记录或相关处理情况。

二、法律途径

1. 咨询律师：由于时间久远，证据可能不足，建议先咨询专业律师，了解在这种情况下如何最大程度地维护老人的权益。
2. 提起民事诉讼：如果证据相对充分，可以考虑向法院提起民事诉讼，要求打人者承担民事责任，如赔偿医疗费、精神损失费等。
3. 刑事自诉（如适用）：如果打人行为构成犯罪，且符合刑事自诉的条件（如打人者未被公安机关立案侦查或检察机关未提起公诉），可以考虑向法院提起刑事自诉。

三、其他途径

1. 调解协商：如果双方愿意，可以尝试通过调解或协商的方式解决纠纷，这可能比法律途径更快、更经济。
2. 寻求社会帮助：可以向当地的社会组织、媒体或政府相关部门反映情况，寻求他们的帮助和支持。

四、注意事项

1. 时效性：虽然民事诉讼的时效期间一般为三年，但特殊情况下（如当事人主张权利时一直不知道对方是谁等）可能有所延长。不过，由于时间已经过去12年，这可能会成为处理此案的一个难点。
2. 证据保存：在未来的处理过程中，务必注意保存所有相关证据，以防丢失或损坏。
3. 心理支持：老人作为受害者，可能需要心理上的支持和安慰。建议家人或朋友多陪伴老人，给予他们情感上的支持。

最后，我想强调的是，由于每个案件的具体情况都不同，且时间已经过去很久，处理起来可能会非常复杂和困难。因此，我建议您尽快咨询专业律师，根据老人的具体情况和当地法律法规，制定最合适的处理方案。