催收方知晓您家人的工作单位，可能通过以下几种途径实现，需结合具体情况分析：

1. 您本人或家人主动提供
   在申请贷款、信用卡时，部分金融机构会要求填写紧急联系人信息（包括工作单位）。若您或家人在填写资料时未注意隐私保护，可能直接导致信息泄露。此外，若您曾向催收方口头透露过家人工作信息，也可能成为其获取途径。

2. 第三方数据公司或公开渠道获取
   催收机构可能通过合法或非法的数据交易获取信息。例如：

   • 合法途径：部分数据公司整合公开信息（如企业工商登记、社交媒体公开资料等），催收方通过购买服务获取；
     
   • 非法途径：通过黑客攻击、内部人员倒卖数据等方式获取隐私信息，此行为涉嫌违法，您可依法维权。

3. 社交关系推导
   若您与家人的社交关系（如共同居住、亲属关系）在公开渠道可查（如户口本信息、社区登记等），催收方可能通过逻辑推导联系到家人工作单位。例如，通过您户籍地信息推测家人可能在本地某企业工作。

4. 催收方违规调查
   部分催收机构为追讨债务，可能采取超出法律允许范围的调查手段，如：

   • 冒充其他身份（如快递、调查员）向您家人单位核实信息；
     
   • 通过您家人的同事、朋友间接获取工作单位。
     此类行为涉嫌侵犯公民个人信息罪，您可保留证据并向公安机关报案。

法律风险提示：
根据《民法典》第1032条，自然人享有隐私权，任何组织或个人不得以刺探、侵扰、泄露、公开等方式侵害他人隐私。若催收方通过非法手段获取或使用您家人工作信息，您有权要求其停止侵害、赔礼道歉，并可主张精神损害赔偿。

建议行动：

• 核实信息泄露源头，要求相关机构（如贷款公司）说明信息提供范围；
  
• 保留催收方骚扰证据（如通话记录、短信截图），向当地银保监会或金融监管部门投诉；
  
• 若涉及非法获取信息，可向公安机关报案并委托律师介入维权。
  

如有进一步疑问或需具体法律指导，可直接向我提问。