自治小区没有物业服务合同并不直接违法。下面我将从不同角度为您详细分析这个问题：
一、物业服务合同与法律关系
物业服务合同是明确物业服务企业和业主之间权利义务关系的协议。然而，没有签订物业服务合同本身，并不直接构成违法行为。物业服务的提供与合同签订并非必然的法律关系，也就是说，即使没有书面合同，物业服务企业也可能基于其他原因（如业主大会的决议、口头协议等）为小区提供服务。
二、未签合同可能引发的问题
服务标准与费用争议：
- 没有合同明确服务内容和标准，可能导致业主对物业服务企业的服务质量和范围产生不满。
- 同样，没有合同约定费用标准，物业服务企业可能擅自提高服务费用，引发费用争议。
维权困难：
- 在没有合同的情况下，业主在维权时可能面临证据不足的问题，难以有效维护自身权益。
三、业主的应对措施
要求签订合同：
- 业主有权要求物业服务企业签订书面合同，明确双方的权利义务，包括服务内容、服务标准、费用标准等。
协商与投诉：
- 如果物业服务企业拒绝签订合同或提供不合规的服务，业主可以通过协商、投诉等方式维护自身权益。
- 业主可以向当地物业管理部门或相关行业协会投诉，寻求帮助和支持。
法律途径：
- 在协商和投诉无果的情况下，业主可以通过法律途径维护自身权益，如提起民事诉讼等。
四、特殊情况下的法律责任
- 如果物业服务企业以未签订物业合同为由拒绝提供基本服务或擅自提高服务费用，则可能违反相关法律法规或行业规范，需要承担相应的法律责任。
- 在此情境下，业主不仅有权要求物业服务企业按照相关规定提供服务，还可以通过法律途径追究其法律责任。
建议：为了避免潜在的法律纠纷和保障自身权益，业主应积极推动与物业服务企业签订书面合同。如果目前没有合同，建议尽快与物业服务企业协商签订，以明确双方的权利义务。如果有任何法律问题或需要进一步的法律建议，可以直接向我咨询。