在法律和道德允许的框架内，出款人（即债权人）确实可以直接去商铺找借款人（即债务人）沟通还款问题，但这一行为需要严格遵循一定的规则和界限。

首先，要明确的是，如果债务是合法且合理的，出款人有权采取适当的方式与借款人进行沟通，以寻求还款的解决方案。在这种情况下，亲自到商铺与借款人面对面交流，可以视为一种友好协商的方式，有助于双方更直接地了解彼此的立场和需求。

然而，在去商铺要账的过程中，出款人必须特别注意方式方法。绝对不能采取任何暴力、威胁、侮辱或诽谤等不当手段。这些行为不仅可能干扰商铺的正常经营秩序，还可能使出款人自己陷入违法的境地。例如，不能在商铺门口拉横幅、聚众大声喧哗等，这些行为会严重影响他人进出，破坏正常的经营环境。

如果友好协商没有达成一致，出款人应该通过合法途径来解决问题。这包括但不限于向法院提起诉讼，由法院进行判决和执行。在整个要账过程中，出款人还需要保留好相关的债权债务证据，如合同、借条、转账记录等。这些证据在维护自身合法权益时至关重要，是证明债务关系存在和金额大小的关键依据。

以具体案例来说，如果小朱借给小李一笔钱，约定还款日期已过但小李未偿还，小朱作为债权人有权去小李经营的商铺沟通还款事宜。然而，如果小朱采取拉横幅、大声喧哗等不当手段干扰了商铺正常经营秩序，此行为就涉嫌违法。在这种情况下，小朱应该通过合法途径如向法院起诉来解决纠纷，并保留好借条等相关债权债务证据。

综上所述，出款人可以直接去商铺找借款人要钱，但必须严格依法依规进行，采取友好协商的方式，并保留好相关证据。如果协商无果，应通过合法途径来解决问题。