在一般情况下，故意杀人案件的视频资料，受害者家人通常不能直接看到，但存在一些特殊情况或途径可能使其接触到相关内容。以下从不同角度进行分析：
一、案件侦查阶段
在刑事案件的侦查阶段，警方会收集各种证据，包括视频资料等。这些资料属于案件的机密信息，受到严格的保密管理。受害者家人作为非案件参与人员，通常无法直接接触到这些视频资料。这是为了保护案件的侦查工作不受干扰，确保案件的公正、公平处理。
二、案件审理阶段
公开审理的情况：
- 如果案件被公开审理，且视频资料被作为证据在法庭上展示，那么受害者家人作为旁听人员，有可能在法庭上看到这些视频资料。但这种情况相对较少，因为视频资料可能涉及敏感内容，法庭可能会限制其展示范围或方式。
不公开审理的情况：
- 如果案件涉及个人隐私、国家秘密等情形，可能会被不公开审理。在这种情况下，受害者家人同样无法直接看到视频资料。
申请查阅的情况：
- 受害者家人如果希望查阅案件的相关资料，包括视频资料，可以向法院提出申请。但法院会根据案件的具体情况、资料的保密性等因素，决定是否批准其查阅申请。即使批准，也可能对查阅的范围、方式等进行限制。
三、特殊情况或途径
通过律师查阅：
- 受害者家人可以委托律师作为其代理人参与案件。律师在代理案件过程中，有权查阅案件的相关资料，包括视频资料（在符合法律规定和法院许可的前提下）。但律师需要遵守保密义务，不得将查阅到的资料泄露给无关人员。
媒体报道或公开信息：
- 在某些情况下，媒体可能会对案件进行报道，并可能涉及到视频资料的部分内容。但这种报道通常只是片段性的，且可能受到各种限制和审核。受害者家人可以通过媒体报道了解到案件的一些情况，但很难直接看到完整的视频资料。
四、法律建议与注意事项
- 尊重法律程序：受害者家人应尊重案件的法律程序，不要试图通过非法手段获取视频资料。这不仅可能违反法律规定，还可能对案件的公正处理造成干扰。
- 积极与律师沟通：如果受害者家人希望了解案件的相关情况，可以积极与委托的律师沟通。律师会根据案件的具体情况和法律规定，为受害者家人提供合法的建议和帮助。
- 关注案件进展：受害者家人可以通过合法途径关注案件的进展情况，如参加旁听、查阅法院公告等。这有助于他们了解案件的处理结果和相关信息。
如果有任何关于刑事案件的法律问题或疑虑，可以直接向我咨询。我会根据您的具体情况和法律规定，为您提供专业的法律建议和帮助。