核心前提与问题重述：用户提了新车但尚未支付款项（可能指未付清全款或未办理贷款手续），在此期间车辆发生碰撞事故，询问如何处理。

结论前置：

1. 责任划分需结合购车合同与事故原因
   若车辆已交付（用户实际占有车辆），即使未付清款项，用户通常需承担事故责任；若未交付（如4S店保管期间），则责任可能由销售方承担。
   
2. 保险覆盖是关键
   若车辆已投保（如交强险、商业险），可申请保险理赔；若未投保，需用户自行承担损失或与销售方协商分担。
   
3. 合同条款可能影响处理方式
   需核查购车合同中关于“风险转移”“保险义务”的约定，部分合同可能规定交付后风险由用户承担。

分情况说明：

1. 车辆已交付（用户实际占有）

   • 责任归属：根据《民法典》第604条，标的物毁损、灭失的风险，在标的物交付时转移。若用户已提车（即使未付款），事故责任通常由用户承担。
     
   • 保险处理：
     
     • 若用户已自行投保，直接联系保险公司报案理赔。
       
     • 若依赖销售方的临时保险（如4S店提供的“交强险”过渡），需确认保险是否生效及覆盖范围。
       
   • 未付款的影响：销售方可能以“未付款”为由主张解除合同或要求赔偿，但需通过法律程序解决，不影响事故责任认定。

2. 车辆未交付（销售方保管期间）

   • 责任归属：若车辆仍在4S店或销售方控制下（如未完成交付手续），事故责任通常由销售方承担。
     
   • 保险处理：销售方需通过自身保险（如车库险、责任险）理赔，用户无需承担费用。
     
   • 用户权利：可要求销售方按时交付无损车辆，或协商更换车辆、延期付款等方案。

3. 合同特殊约定

   • 部分购车合同可能规定“风险自交付时转移”，但也可能约定“付款完成前风险由销售方承担”。需仔细核查合同条款，必要时通过法律途径确认效力。
     
   • 若合同未明确约定，默认适用《民法典》关于风险转移的规定。

建议行动步骤：

1. 固定证据：立即拍照、报警，获取事故责任认定书。
   
2. 核查合同与保险：确认购车合同中的风险转移条款，以及车辆是否已投保。
   
3. 协商或诉讼：
   
   • 若责任在用户，与销售方协商分期付款或延期处理；
     
   • 若责任在销售方，要求其履行交付义务或赔偿损失。
     
4. 咨询专业意见：如涉及高额赔偿或合同争议，可进一步向我提问，我会结合具体条款提供解决方案。

总结：新车未付款时发生碰撞，责任与保险覆盖是核心。用户需优先确认车辆是否已交付、合同如何约定，再通过保险或协商解决。如有复杂情况，欢迎随时向我详细咨询。