代驾把车刮了，车主若不知情，在发现后应首先固定证据，并根据代驾的获取途径（平台代驾或私人代驾）采取相应的处理措施。以下是从不同角度给出的详细分析和建议：
一、固定证据
- 拍照留证：车主在发现车辆被刮后，应立即对刮蹭部位、受损程度和周边环境进行拍照留证。这些照片将作为后续责任认定和赔偿协商的重要依据。
- 收集其他证据：除了照片外，车主还应尽可能收集其他相关证据，如代驾服务凭证、行车记录仪视频等，以证明代驾司机在提供服务过程中造成了车辆损害。
二、根据代驾途径处理
平台代驾：
- 联系平台：如果车主是通过代驾平台下单的，应立即联系平台客服，向他们说明情况并提供所收集的证据。平台通常会有相应的处理流程和责任认定机制，会协助车主与代驾司机进行协商或处理赔偿事宜。
- 保险理赔：平台一般会有相应的保险，车主可以要求平台按照保险流程进行理赔。如果刮蹭不严重，平台可能会与车主协商快速处理，以减少不必要的麻烦和损失。
私人代驾：
- 与司机协商：如果车主是通过私人途径找到的代驾司机，应直接与司机进行协商，明确责任并要求赔偿。在协商过程中，车主应坚持自己的合理诉求，并尽可能达成一致的赔偿方案。
- 法律途径：如果协商不成，车主可以收集现场照片、代驾服务凭证等证据，通过法律途径解决。车主可以向法院提起诉讼，要求代驾司机承担赔偿责任，包括车辆维修费用、交通费用等。
三、法律依据与责任认定
- 法律依据：根据《中华人民共和国民法典》的相关规定，因租赁、借用等情形机动车所有人、管理人与使用人不是同一人时，发生交通事故造成损害，属于该机动车一方责任的，由机动车使用人承担赔偿责任；机动车所有人、管理人对损害的发生有过错的，承担相应的赔偿责任。在代驾服务中，代驾司机作为机动车使用人，如果因其过错导致车辆损害，应承担相应的赔偿责任。
- 责任认定：在责任认定过程中，应综合考虑代驾司机的过错程度、车辆损害情况以及相关证据等因素。如果代驾司机存在操作不当等过错行为，且这些行为与车辆损害之间存在因果关系，那么代驾司机应承担相应的赔偿责任。
四、建议与预防措施
- 提前了解代驾公司规定：在使用代驾服务前，车主应提前了解代驾公司的相关规定和保险情况，以便在发生类似情况时能更好地维护自己的权益。
- 选择正规代驾平台：为了降低风险，车主应选择正规、有信誉的代驾平台进行下单，以确保服务质量和赔偿处理的可靠性。
- 加强车辆保护：车主可以在车辆上安装行车记录仪等设备，以便在发生刮蹭等事故时能够提供更充分的证据。
若您遇到代驾把车刮了的情况，且不知如何处理，可以直接向我咨询，我将根据您的具体情况提供详细的法律建议。