核心结论：当遗嘱证明人一个去世、一个找不到时，可通过补充证明材料、申请司法鉴定或通过诉讼由法院认定遗嘱效力等方式解决，具体需结合遗嘱形式和实际情况判断。以下是具体分析：

1. 遗嘱形式影响解决方案

• 自书遗嘱：若遗嘱为立遗嘱人亲笔书写、签名并注明年月日，无需见证人即可生效（《民法典》第1134条）。此时证明人缺失不影响遗嘱效力，可直接按遗嘱内容执行。
• 代书遗嘱/打印遗嘱/录音录像遗嘱/口头遗嘱：这些形式均要求两名以上见证人在场见证（《民法典》第1135-1138条）。若证明人缺失，需通过其他方式补正证据。

2. 证明人缺失的补救措施

• 补充其他证据：
  • 收集遗嘱订立时的录音录像、聊天记录、邮件等辅助证据，证明立遗嘱人真实意思表示。
  • 联系遗嘱订立时的在场人员（如亲属、邻居）出具书面证言，佐证遗嘱真实性。
• 申请司法鉴定：
  • 对遗嘱笔迹、形成时间进行鉴定，确认是否为立遗嘱人本人书写及订立时间。
  • 鉴定机构需具备资质，鉴定意见可作为法院认定事实的依据。
• 通过诉讼确认效力：
  • 若其他继承人质疑遗嘱效力，可向法院提起继承纠纷诉讼，由法院综合审查遗嘱形式、内容及证据链后判决。
  • 法院可能要求提供遗嘱订立时的环境证据（如场所监控、物品摆放）或专业机构意见。

3. 特殊情况处理

• 证明人虽失踪但未死亡：
  • 可向法院申请宣告失踪，同时提供证明人联系方式或最后已知地址，由法院公告送达并要求其出庭作证。
  • 若证明人下落不明满2年，可先申请宣告失踪，再结合其他证据推进继承程序。
• 证明人死亡且无其他证据：
  • 若遗嘱形式存在瑕疵（如仅1名见证人），可能被认定为无效，按法定继承处理。
  • 此时需重点收集立遗嘱人生前表达继承意愿的间接证据（如赠与行为、财产管理记录）。

4. 实务建议

• 优先协商：与其他继承人沟通，说明遗嘱真实性，争取达成继承协议。
• 及时固定证据：发现证明人问题后，立即收集书面、电子或物证，避免证据灭失。
• 咨询专业律师：遗嘱效力认定涉及复杂法律程序，建议委托律师协助取证、起草法律文书或参与诉讼。

提示：遗嘱纠纷中，证据的完整性和关联性是关键。即使证明人缺失，通过综合运用鉴定、证人证言和其他间接证据，仍可能维护遗嘱效力。如有具体案件细节，可进一步向我说明，我会为您定制解决方案。