在网上软件钱被人家骗了，你可以按照以下步骤尝试追回损失：

1. 立即报警并固定证据：

   • 第一时间报警：发现被骗后，应立即向你所在地的公安机关或诈骗行为发生地的公安机关报案。详细向警方描述被骗经过，包括时间、地点、诈骗方式、涉及金额及资金流向等关键信息，并提供诈骗者的联系方式（如电话号码、账号信息等）。这是追回损失的关键一步，因为警方会根据你提供的线索展开调查。
   • 固定关键证据：收集与诈骗相关的所有证据，如聊天记录、转账记录、交易凭证、网页截图等。这些证据对后续调查至关重要，它们能证明你与诈骗者之间的交易关系以及资金流动情况。

2. 联系相关平台及支付机构：

   • 交易平台：若交易是在某个电商平台、社交平台或其他网络平台上进行的，及时向平台客服反映情况，并提供证据请求协助调查。平台可能会限制或封禁涉事账号，并配合警方提供相关信息。
   • 支付平台：联系进行支付的第三方支付平台（如微信支付、支付宝等），告知支付可能涉及诈骗，请求协助冻结交易或提供对方账户信息。支付平台将进行审核并采取相应措施，如止付、撤销转账等，以挽回损失。

3. 配合警方调查与关注案件进展：

   • 积极配合调查：在警方调查过程中，根据要求补充提供相关线索和证据。保持与警方的沟通畅通，及时了解案件的进展情况。
   • 关注资金动向：密切关注警方对被骗资金的追缴情况。一旦资金被成功追回，警方会按照相关程序返还给你。

4. 考虑法律诉讼（特殊情况）：

   • 明确被告信息：若通过公安机关无法追回被骗款项，且已掌握明确的被告信息（如姓名、地址、联系方式等），可考虑通过法律诉讼来维护权益。
   • 聘请律师：法律诉讼程序相对复杂，建议聘请专业律师来协助准备诉讼材料，向有管辖权的法院提起民事诉讼，要求诈骗者返还被骗款项。

同时，你还需要注意以下几点：

• 提高防骗意识：在日常生活中要提高警惕，不轻易相信陌生人的信息和承诺。进行网络交易时，务必小心谨慎，多了解对方的信誉和口碑，选择安全可靠的支付方式。
• 及时行动：网络诈骗案件侦破有一定难度和时间周期，因此一旦发现被骗，应立即采取行动，包括报警、联系相关平台及支付机构等。拖延时间可能会增加追回损失的难度。
• 保持耐心：追回被骗资金的过程可能比较漫长，需要保持耐心和信心。与警方保持密切联系，及时了解案件进展情况。

最后，我要强调的是，预防诈骗同样重要。在进行网络交易时，务必谨慎小心，避免再次上当受骗。如果你有任何法律问题或需要进一步的法律帮助，可以直接向我咨询。