针对您在国庆期间高速免费时段走了货车道并收到收费通知的情况，以下是我为您提供的详细解答和处理建议：

一、确认免费政策及适用范围

首先，需要明确的是，国庆期间高速免费政策通常针对的是7座以下（含7座）的小型客车。货车并不在此免费范围内，因此，如果您驾驶的是货车，即使是在国庆免费时段，走货车道也是需要正常缴纳通行费的。不过，若您驾驶的是7座以下小型客车但误走了货车道，则可能存在误收费的情况。

二、分析收费原因

1. 车型不符：如前所述，如果您的车辆不属于免费车型范围，那么走任何车道都需要缴费。

2. 驶出时间问题：高速免费通行是以车辆驶离出口收费车道的时间为准的。如果您在免费时段结束后的某个时间点驶出高速，那么即使您是在免费时段内驶入的，也需要缴纳全程费用。

3. 车道选择错误：如果您驾驶的是7座以下小型客车，但误走了货车道，并且该车道没有自动识别免费车辆的功能，那么您可能会被收费。

三、处理建议

1. 核对收费信息：

   • 首先，请仔细核对收费通知上的车辆信息、驶入驶出时间以及收费金额，确认是否存在误收费的情况。

2. 联系收费站或高速管理部门：

   • 如果您确认存在误收费，建议立即联系收费站或高速管理部门，说明情况并提供相关证据（如行车记录、ETC交易记录等）。
   • 收费站或高速管理部门会根据您提供的信息进行核实，并在确认无误后为您办理退费手续。

3. 了解退费流程：

   • 不同的高速管理部门可能有不同的退费流程，但通常都需要您提供相关证据并填写退费申请表。
   • 请您按照要求提供完整的信息和证据，以便加快退费处理速度。

4. 预防措施：

   • 为了避免类似情况再次发生，建议您在下次出行前仔细了解高速免费政策及适用范围。
   • 在驶入高速时，注意选择正确的车道（小型客车专用道），并留意收费站口的提示信息。

四、额外提醒

• 如果您使用的是ETC设备，并且遇到了扣费异常的情况，也可以联系ETC客服进行咨询和处理。
• 在处理退费过程中，请保持耐心和礼貌，与收费站或高速管理部门的工作人员进行良好沟通。

希望以上解答和建议能够对您有所帮助。如果您还有其他问题或需要进一步的帮助，请随时联系我们。