消费者购买的高档字画藏品，若商家发送的是残缺、修补的商品，消费者有权要求商家进行赔偿。赔偿的方式和金额需根据具体情况来确定，以下是从不同角度的分析和建议：
商家行为定性：
- 商家发送残缺、修补的商品，属于未按照约定提供商品的行为，可能构成违约。根据《中华人民共和国民法典》的相关规定，当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。
- 若商家故意隐瞒商品的真实情况，将残缺、修补的商品当作完好商品出售，还可能构成欺诈。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。
赔偿方式：
- 退货退款：消费者有权要求商家退货，并退还已支付的货款。这是最直接且常见的赔偿方式。
- 换货：若消费者希望继续购买该类商品，可以要求商家更换为完好无损的商品。
- 赔偿损失：若因商家提供的残缺、修补商品给消费者造成了其他损失（如鉴定费、交通费等），消费者有权要求商家赔偿这些实际损失。
- 惩罚性赔偿：如前所述，若商家行为构成欺诈，消费者还有权要求商家支付惩罚性赔偿，即购买商品价款或服务费用的三倍赔偿（最低五百元）。
实际操作建议：
- 保留证据：消费者在收到商品后，应立即检查商品是否完好。如发现商品残缺或修补，应立即拍照、录像或保留其他证据，以证明商品的真实情况。
- 与商家协商：消费者应首先尝试与商家协商，提出退货、换货或赔偿的要求。在协商过程中，保持冷静和理性，明确表达自己的诉求。
- 寻求第三方帮助：若与商家协商无果，消费者可以向消费者协会、市场监管部门或相关行业组织投诉，寻求第三方的帮助和调解。
- 法律途径：若上述途径均无法解决问题，消费者还可以考虑通过法律途径解决纠纷，如向法院提起诉讼或申请仲裁。
在处理此类纠纷时，消费者应充分了解自己的权益和可能的赔偿方式，并根据实际情况选择合适的解决途径。若遇到法律问题或需要进一步的法律建议，可以直接向我咨询。