当家人遭遇刑事拘留时，家属并非只能请律师，但请律师是最为关键和有效的行动之一。除此之外，家属还可以采取以下措施来应对这一情况：
一、首要任务：核实拘留信息与了解基础法律知识
核实拘留信息：
- 家属应立即与当地公安机关或拘留所联系，要求出具加盖公章的《拘留通知书》。这份通知书将详细列明被拘留人的姓名、涉嫌罪名、拘留时间、羁押地点等关键信息，是家属了解情况的第一手资料。
- 同时，获取办案人员的联系方式，以便后续沟通案件进展和提供必要信息。
了解法律知识：
- 家属可以通过咨询专业法律人士（如我这样的律师）或查阅相关法律法规（如《中华人民共和国刑事诉讼法》），来了解刑事拘留的性质、期限及可能面临的法律后果。
- 刑事拘留是一种刑事强制措施，最长可达37天。在此期间，公安机关会进行侦查，以确定是否有足够证据提请检察院批准逮捕。
二、关键行动：及时聘请专业律师
律师的重要性：
- 犯罪嫌疑人自被侦查机关第一次讯问或采取强制措施之日起，就有权委托辩护人。在侦查期间，只能委托律师作为辩护人。
- 律师能够向家属提供法律咨询，解释相关法律程序和权利义务，协助准备必要的法律文件，并为被拘留者提供法律援助和心理安慰。
选择律师与办理委托：
- 家属应通过亲友推荐、律师事务所官网或司法行政部门的律师查询平台等途径，寻找专业、有经验的刑事辩护律师。
- 确定律师后，与律师所在的律师事务所签订委托合同，出具授权委托书，明确委托事项和权限。
三、辅助措施：配合律师工作与关注案件进展
提供证据与信息：
- 家属应积极配合律师的工作，提供与案件相关的证据和信息，如被拘留者的日常行为、社交关系等，以便律师更好地为被拘留者提供法律援助。
保持密切沟通：
- 与律师保持密切沟通，及时了解案件的最新进展和律师的建议。
- 同时，关注刑事诉讼的各个阶段和时间节点，如侦查阶段、审查起诉阶段等，以便及时采取应对措施。
四、生活关怀：满足被拘留者的生活需求与心理状态
送衣物与生活费：
- 根据看守所的规定，为被拘留者送换洗衣物、被褥及一定数额的生活费。
- 注意避免送有安全隐患的衣物，如带有金属装饰或绳索的衣物。
关注心理状态：
- 给予被拘留者情感上的支持和安慰，帮助他们度过这一困难时期。
- 可以通过写信或委托律师转达关心和鼓励的话语。
五、法律程序：耐心等待与尊重法律
耐心等待法律程序的完成：
- 刑事拘留是一个复杂的法律过程，需要一定的时间来处理。
- 家属应保持耐心和信心，相信法律会给出公正的裁决。
尊重法律与避免过激行为：
- 避免采取过激行为干扰司法机关的正常工作，如聚众闹事、威胁办案人员等。
- 这些行为不仅无法解决问题，还可能给自己和被拘留者带来更严重的法律后果。
总结来说，当家人遭遇刑事拘留时，家属应保持冷静和理智，积极采取措施应对。除了请律师这一关键行动外，还可以通过核实拘留信息、了解法律知识、配合律师工作、关注被拘留者的需求和心理状态以及耐心等待法律程序的完成等方式来支持被拘留者度过这一艰难时期。如果有任何法律问题或需要进一步的帮助，请随时向我咨询。