关于污水泵站离住户多远合法以及噪音和异味投诉的处理方式，这确实是一个涉及环境保护和居民生活质量的重要问题。以下是我为您提供的详细解答：

一、污水泵站离住户的合法距离

污水泵站离住户的具体合法距离并没有一个统一的全国性标准，因为它可能受到多种因素的影响，如泵站的规模、处理工艺、周边环境等。然而，一般来说，为了保障居民的生活环境和健康，污水泵站的建设和运营需要遵循相关的环境保护法规和标准，确保其不会对周边居民造成过大的噪音、异味等污染。

在实际操作中，污水泵站通常会选址在远离居民区的地方，或者通过采取有效的隔音、除臭等措施来减少对周边居民的影响。如果您对某个具体的污水泵站距离有疑问，建议咨询当地的环境保护部门或相关规划部门，以获取更准确的信息。

二、噪音和异味投诉的处理方式

1. 噪音投诉：

   • 法律依据：根据《中华人民共和国噪声污染防治法》的相关规定，居民住宅区安装电梯、水泵等共用设施设备时，建设单位应当合理设置，并采取减少振动、降低噪声的措施。如果泵站产生的噪音超过了规定的标准，您可以向当地的环境保护部门或城市管理部门进行投诉。
   • 投诉流程：通常，您可以通过拨打当地的环保热线或城市管理热线进行投诉。在投诉时，请尽量提供详细的噪音情况描述、发生时间、地点以及可能的影响等信息，以便相关部门能够更快地定位问题并进行处理。
   • 处理措施：相关部门在接到投诉后，会进行现场调查和监测。如果确认泵站产生的噪音超标，会要求泵站运营单位采取整改措施，如安装隔音设备、调整运行时间等，以降低噪音对周边居民的影响。

2. 异味投诉：

   • 法律依据：异味污染同样受到环境保护法规的约束。如果污水泵站产生的异味对周边居民造成了影响，您也可以向相关部门进行投诉。
   • 投诉流程：与噪音投诉类似，您可以通过拨打环保热线或相关投诉电话进行异味投诉。在投诉时，请描述异味的来源、强度、持续时间以及可能的影响范围等信息。
   • 处理措施：相关部门在接到异味投诉后，会进行现场调查和监测。如果确认异味超标或存在污染问题，会要求泵站运营单位采取整改措施，如修复损坏的除臭设备、加强通风换气等，以消除异味对周边居民的影响。

三、实际案例参考

以南昌市西湖生态环境局处理异味扰民问题为例，他们在收到居民投诉后，第一时间赶往现场核实情况，并确认了水泵站因离子发生器损坏导致异味扩散的问题。当天下午，责任单位就完成了整改，臭味问题得到了解决。这一案例展示了相关部门在处理噪音和异味投诉时的迅速响应和有效措施。

综上所述，对于污水泵站离住户的合法距离以及噪音和异味投诉的处理方式，建议您首先了解当地的相关法规和标准，然后通过正规的投诉渠道向相关部门进行反映。相关部门在接到投诉后，会进行调查和处理，以保障您的合法权益和生活环境。