定损人员仅到受损车观察一下，并不算完成有效的定损。以下从定损的定义、流程以及用户应对策略三个角度进行详细分析：

一、定损的定义与流程

定损是保险事故处理中的一个重要环节，它指的是对保险事故造成的损失进行确定和评估的专业过程。在这个过程中，保险公司或相关机构的定损人员需要详细勘察受损标的，包括但不限于损坏部件、维修或更换方式、费用等，并据此出具定损单。这一流程确保了定损结果的准确性和公正性，为后续的保险赔付提供了依据。

若定损人员只是简单查看受损车辆，而没有记录损坏情况、评估维修费用、出具定损单，那么这样的定损是不完整的，也不能算作完成了法定意义上的定损。

二、用户应对策略

1. 要求全面规范定损：

   • 如果用户认为保险公司的定损过程不规范，有权要求其进行全面、规范的定损。这包括详细勘察受损车辆、记录损坏情况、评估维修费用，并出具正式的定损单。

2. 协商与第三方评估：

   • 如果与保险公司协商无果，用户可以考虑通过第三方评估机构进行重新定损。第三方评估机构通常具有更高的专业性和公正性，能够为用户提供更准确的定损结果。

3. 法律途径维权：

   • 在必要时，用户还可以通过法律途径来维护自己的权益。例如，可以向法院提起诉讼，要求保险公司承担因不规范定损而造成的损失。

三、实际案例参考

以小朱的案例为例，他的车辆发生保险事故后，保险公司定损人员仅到现场看了一下车辆外观，未记录损坏情况、未评估维修费用，也未出具定损单就告知小朱定损完成。小朱认为这样不算完整有效的定损，要求保险公司进行全面、规范定损，但保险公司却以已看过车辆为由拒绝。在这种情况下，小朱有权通过第三方评估机构重新定损，并在必要时通过法律途径维护自身权益。

总结与建议：

定损是一个专业且严谨的过程，需要定损人员详细勘察受损标的并出具定损单。如果定损人员只是简单查看受损车辆而没有完成这些步骤，那么这样的定损是不完整的。作为用户，您有权要求保险公司进行全面、规范的定损，并在必要时通过第三方评估或法律途径来维护自己的权益。如果您在定损过程中遇到任何问题或需要进一步的法律帮助，请随时向我咨询。