核心结论：送外卖被公交撞了，赔偿问题需结合事故责任认定、保险理赔及可能的民事诉讼来综合解决。以下是具体分析：

1. 事故责任认定是关键

• 交警部门责任划分：首先需由交警部门出具《交通事故责任认定书》，明确双方责任比例（如公交全责、主责、次责或同等责任）。这是后续赔偿的核心依据。
• 外卖员可能存在的责任：若外卖员存在逆行、闯红灯、未佩戴头盔等违法行为，可能被认定承担部分责任，进而影响赔偿比例。

2. 赔偿主体与途径

• 公交方赔偿：
  • 保险公司优先赔付：若公交车投保了交强险和商业三者险，保险公司应在保险限额内赔偿（包括医疗费、误工费、护理费、残疾赔偿金等）。
  • 公交公司补充赔偿：超出保险限额或保险公司拒赔的部分，由公交公司承担。
• 外卖平台责任：
  • 劳动关系认定：若外卖员与平台签订劳动合同，属于工伤，可申请工伤赔偿（与交通事故赔偿可双赔，但医疗费部分需扣除重复部分）。
  • 劳务关系或合作关系：若为劳务关系或通过第三方配送，平台可能不承担赔偿责任，但需结合具体合同约定。

3. 赔偿项目与标准

• 医疗费用：包括急救费、住院费、手术费、药品费等，需保留发票。
• 误工费：根据外卖员实际收入减少情况计算（需提供收入证明或银行流水）。
• 护理费：若需护理，按实际支出或当地护工标准计算。
• 残疾赔偿金：若构成伤残，按伤残等级和当地人均可支配收入计算。
• 其他费用：如交通费、营养费、精神损害抚慰金（需结合伤情和当地标准）。

4. 处理流程建议

• 立即报警并保留证据：现场照片、视频、证人联系方式等。
• 及时就医并保存单据：避免自行停药或延误治疗。
• 联系公交公司或平台：要求对方配合处理，并留存沟通记录。
• 协商或诉讼：若协商不成，可向法院起诉公交公司、保险公司及可能的外卖平台，要求赔偿。

5. 特殊情形提示

• 外卖员自身保险：若外卖员购买了意外险或雇主责任险，可同步申请理赔。
• 公交公司抗辩：公交公司可能以“外卖员未注意安全”为由减轻责任，需提前准备反驳证据（如行车记录仪、监控等）。

温馨提示：赔偿问题涉及法律程序和证据固定，建议尽快委托律师介入，避免因操作不当导致权益受损。如有具体问题，可直接向我咨询，我会结合您的实际情况提供详细方案。