6元鸡排背后的合同风险-殷翰卿律师|法行宝
2025-10-02 合同纠纷

结论概述

新闻背景中,“鸡排哥”以6元鸡排走红网络,其经营模式独特且充满个人特色。然而,在看似简单的鸡排销售背后,可能隐藏着多方面的合同风险,包括合同订立风险、合同履行风险、消费者权益保护风险以及知识产权风险。以下是对这些风险的详细分析。

合同订立风险

  1. 口头合同风险:

    • “鸡排哥”与顾客之间的交易多为口头约定,缺乏书面合同。这种交易方式虽然便捷,但一旦发生纠纷,如顾客对鸡排质量、数量或价格提出异议,口头约定的内容往往难以证明,导致维权困难。
    • 法律依据:根据《民法典》第四百六十九条,当事人订立合同,可以采用书面形式、口头形式或者其他形式。但口头合同在争议解决时可能因证据不足而面临风险。
  2. 合同条款不明确风险:

    • “鸡排哥”的经营原则中,如“4点30分以后不接散户”、“学生比路人便宜一元”等,若未明确告知顾客或未在显著位置公示,可能引发合同条款不明确的争议。
    • 法律依据:根据《民法典》第四百七十条,合同的内容由当事人约定,一般包括当事人的姓名或者名称和住所、标的、数量、质量、价款或者报酬、履行期限、地点和方式、违约责任、解决争议的方法等条款。条款不明确可能导致合同解释上的争议。

合同履行风险

  1. 质量风险:

    • “鸡排哥”承诺的鸡排质量若未达到顾客预期,如鸡排不脆、口感不佳等,可能构成违约。虽然“鸡排哥”有“如果不及时吃,导致鸡排不脆,我将停止对你的售卖”的原则,但这一原则的执行可能因顾客理解不同而引发争议。
    • 法律依据:根据《民法典》第五百七十七条,当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。
  2. 交付风险:

    • “鸡排哥”要求顾客“请把你的塑料袋打开”等行为,若未妥善保管顾客财物或导致顾客财物损失,可能承担赔偿责任。
    • 法律依据:根据《民法典》第五百七十七条,因一方过错导致对方财产损失的,应承担赔偿责任。

消费者权益保护风险

  1. 价格欺诈风险:

    • “鸡排哥”的“鸡排免费,塑料袋6块”等表述,若被误解为强制消费或价格欺诈,可能面临消费者投诉或行政处罚。
    • 法律依据:根据《消费者权益保护法》第五十五条,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。
  2. 安全保障风险:

    • “鸡排哥”出摊期间,若因现场秩序混乱导致顾客受伤,可能承担安全保障责任。虽然当地城管部门已为其成立工作专班维持秩序,但“鸡排哥”作为经营者仍需尽到安全保障义务。
    • 法律依据:根据《消费者权益保护法》第十八条,经营者应当保证其提供的商品或者服务符合保障人身、财产安全的要求。对可能危及人身、财产安全的商品和服务,应当向消费者作出真实的说明和明确的警示,并说明和标明正确使用商品或者接受服务的方法以及防止危害发生的方法。

知识产权风险

  1. 商标侵权风险:

    • “鸡排哥”若未将其品牌名称、标志等注册为商标,可能面临他人抢注或侵权使用的风险。一旦他人抢注或侵权使用,将影响“鸡排哥”的品牌形象和市场份额。
    • 法律依据:根据《商标法》第五十七条,未经商标注册人的许可,在同一种商品上使用与其注册商标相同的商标,或在类似商品上使用与其注册商标近似的商标,容易导致混淆的,均属侵犯注册商标专用权的行为。
  2. 著作权侵权风险:

    • 网友对“鸡排哥”的工作画面进行“二创”,若未经“鸡排哥”许可,可能构成著作权侵权。虽然“二创”行为可能出于对“鸡排哥”的喜爱和支持,但一旦涉及商业用途或恶意篡改,将可能引发法律纠纷。
    • 法律依据:根据《著作权法》第五十二条,未经著作权人许可,以展览、摄制视听作品的方法使用作品,或以改编、翻译、注释等方式使用作品的,应当根据情况,承担停止侵害、消除影响、赔礼道歉、赔偿损失等民事责任。

热点事件延伸思考与建议

  1. 加强合同管理:

    • “鸡排哥”可以考虑与顾客签订书面合同或采用电子合同方式,明确双方的权利义务和违约责任,以降低合同风险。
  2. 完善消费者权益保护措施:

    • “鸡排哥”应在出摊现场设置明显的价格公示牌和消费者权益保护提示牌,确保顾客在购买前充分了解商品信息和消费者权益保护政策。
  3. 加强知识产权保护:

    • “鸡排哥”应及时将其品牌名称、标志等注册为商标,并加强对网络“二创”行为的监控和管理,防止侵权行为的发生。
  4. 寻求法律支持:

    • “鸡排哥”在经营过程中遇到法律问题或纠纷时,应及时寻求专业律师的法律支持,以确保自身合法权益得到有效维护。

“6元鸡排”背后隐藏着多方面的合同风险。作为经营者,“鸡排哥”应增强法律意识,加强合同管理、消费者权益保护和知识产权保护等方面的工作,以降低经营风险并实现可持续发展。如有任何法律问题,可直接向我咨询。