若警察处理不了别人砸了你们东西的情况，你们可以通过以下途径来维护自身权益：

1. 民事赔偿途径：

   • 法律依据：根据《中华人民共和国民法典》的相关规定，行为人因过错侵害他人民事权益造成损害的，应当承担侵权责任。在此情况下，砸坏你们东西的行为人显然存在过错，因此你们有权要求其承担民事赔偿责任。
   • 操作步骤：
     • 收集证据：包括现场照片、视频、目击者证言等，以证明行为人的侵权行为和造成的损害后果。
     • 协商解决：可以尝试与行为人进行协商，要求其赔偿损失。如果协商成功，可以签订书面协议以明确赔偿金额和支付方式。
     • 提起诉讼：如果协商无果，你们可以向人民法院提起民事诉讼，要求行为人赔偿损失。在诉讼过程中，需要提交相关证据以支持你们的诉讼请求。

2. 刑事自诉途径（若构成犯罪）：

   • 法律依据：如果行为人的行为构成犯罪（如故意毁坏财物罪），且公安机关未予立案或处理不当，你们可以向人民法院提起刑事自诉。
   • 操作步骤：
     • 收集证据：除了民事赔偿所需的证据外，还需要收集能够证明行为人犯罪行为的证据，如犯罪工具、犯罪现场痕迹等。
     • 提交自诉状：向人民法院提交刑事自诉状，详细陈述行为人的犯罪事实、证据和诉讼请求。
     • 参与诉讼：在诉讼过程中，积极参与庭审，提供证据，陈述事实，以维护自身权益。

3. 申请行政复议或行政诉讼（若对警察处理不满）：

   • 法律依据：如果你们对警察的处理结果不满，认为警察未依法履行职责或处理不当，可以根据《中华人民共和国行政复议法》和《中华人民共和国行政诉讼法》的相关规定，申请行政复议或提起行政诉讼。
   • 操作步骤：
     • 了解复议或诉讼程序：在申请行政复议或提起行政诉讼前，需要了解相关程序和要求。
     • 提交申请或起诉状：按照法定程序，向复议机关或人民法院提交行政复议申请或行政起诉状。
     • 参与复议或诉讼：在复议或诉讼过程中，积极参与，提供证据，陈述事实，以维护自身权益。

在处理此类事件时，需要注意以下几点：

• 保持冷静，避免与行为人发生冲突或激化矛盾。
• 及时收集证据，确保证据的完整性和真实性。
• 遵循法律程序，不要采取非法手段来维护自身权益。

若遇到具体法律问题或需要进一步的法律帮助，请直接向我咨询。我会根据你们的实际情况，提供更为详细和具体的法律建议。