租赁的集装箱不退还押金属于违法行为，承租人可以通过协商、投诉或诉讼等方式维护自身权益。
一. 案情分析
租赁集装箱时，双方通常会签订租赁合同，并在合同中约定押金的支付与退还条件。如果租赁期满或合同终止后，承租人按照约定返还了集装箱且未违反其他合同义务，但出租人却拒绝退还押金，这明显违反了合同的约定，也违背了《中华人民共和国民法典》中关于诚实守信原则的规定。
二. 法律依据与解决方案
协商处理
- 法律依据：根据《中华人民共和国民法典》的相关条款，合同双方应当遵循诚实信用原则，履行自己的义务。
- 解决方案：首先，建议承租人与出租人进行友好协商，明确表达要求退还押金的意愿，并了解出租人拒绝退还的具体原因。如果双方能够达成一致，可以签订书面协议，明确退款金额、退款方式及退款时间等细节。
投诉处理
- 解决方案：如果协商无果，承租人可以根据出租人的性质向相关部门进行投诉。例如，如果出租人是房屋租赁公司或中介机构，可以向当地的房地产管理部门或住房保障部门进行投诉；如果出租人是物流公司或货运代理，可以向相关的物流监管部门进行投诉。投诉时，应提供详细的租赁信息、合同内容以及不退还押金的证据，以便相关部门进行调查处理。
诉讼处理
- 法律依据：根据《中华人民共和国民法典》第五百七十七条的规定，当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。
- 解决方案：若以上方式均未能解决问题，承租人可以向人民法院提起诉讼，要求出租人退还押金并承担违约责任。在诉讼过程中，承租人需要提供租赁合同、押金支付凭证等相关证据，以证明自己的权益。如果租赁合同中明确规定了押金退还的条件和方式，而出租人拒绝退还，则构成违约，承租人有权要求出租人承担相应的违约责任。
三. 注意事项
- 保留证据：在处理此类纠纷时，承租人务必保留好相关证据，如租赁合同、押金支付凭证、与出租人的沟通记录等。这些证据将有助于承租人在协商、投诉或诉讼过程中证明自己的权益。
- 合理维权：承租人在维护自身权益时，应遵守法律法规，避免采取过激行为。如果对法律程序不熟悉，可以咨询专业律师以获取更具体的法律建议和帮助。
我的观点：租赁的集装箱不退还押金是违法行为，承租人应首先尝试与出租人协商解决；协商无果后，可以考虑通过投诉或诉讼等方式维护自身权益。在整个过程中，保留好相关证据至关重要。如有进一步需要，您可以继续咨询我。