侵犯知情权和自主选择权确实属于违法行为。以下从不同角度为您详细分析：
一、法律背景与规定
知情权：
- 知情权是消费者的一项基本权利，它要求经营者必须向消费者提供有关商品或服务的真实、全面信息，以便消费者能够做出明智的选择。
- 根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的相关规定，经营者有义务向消费者提供商品或服务的详细信息，包括但不限于价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务等。
- 如果经营者故意隐瞒或提供虚假信息，就侵犯了消费者的知情权，这是违法的。
自主选择权：
- 自主选择权也是消费者的一项重要权利，它允许消费者根据自己的意愿和需求，自由选择商品或服务。
- 同样根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，消费者在购买商品或接受服务时，有权进行比较、鉴别和挑选，经营者不得强制或变相强制消费者购买或接受其提供的商品或服务。
- 如果经营者通过不正当手段限制或剥夺消费者的自主选择权，如设置不合理的购买条件、强制搭售商品等，就构成了违法行为。
二、违法行为的后果
民事责任：
- 如果经营者侵犯了消费者的知情权和自主选择权，消费者有权要求经营者承担民事责任，包括赔偿损失、恢复名誉等。
- 在某些情况下，消费者还可以要求经营者承担惩罚性赔偿责任，以惩罚经营者的违法行为并警示其他经营者。
行政责任：
- 除了民事责任外，经营者还可能面临行政责任。相关行政部门可以对违法行为进行查处，并给予警告、罚款、没收违法所得、责令停业整顿、吊销营业执照等行政处罚。
刑事责任：
- 在某些严重情况下，如果经营者的违法行为构成了犯罪，如诈骗罪、强迫交易罪等，那么经营者还可能面临刑事责任，包括有期徒刑、罚金等。
三、实际案例与启示
- 在实际生活中，侵犯知情权和自主选择权的案例屡见不鲜。例如，某些商家在销售商品时故意隐瞒商品的缺陷或提供虚假信息，导致消费者做出错误的购买决策；或者某些商家通过设置不合理的购买条件或强制搭售商品等方式限制消费者的自主选择权。
- 这些案例告诉我们，作为消费者，我们应该时刻保持警惕，了解自己的权利并积极维护自己的权益。同时，作为经营者，也应该遵守法律法规，尊重消费者的知情权和自主选择权，以诚信经营为本。
四、建议与措施
- 对于消费者：在购买商品或接受服务时，要仔细阅读合同条款和商品说明，了解自己的权利和义务。如果发现经营者侵犯了自己的知情权和自主选择权，要及时向相关部门投诉并寻求法律帮助。
- 对于经营者：要严格遵守法律法规和商业道德，尊重消费者的知情权和自主选择权。同时，要加强内部管理，提高员工素质和服务水平，以诚信经营赢得消费者的信任和支持。
如果您在具体情境中遇到了侵犯知情权和自主选择权的问题，或者有任何法律疑问，都可以直接向我咨询，我会根据您的具体情况提供详细的法律建议。