信用卡还不上时，与银行协商有可能获得减免。以下是对此问题的详细分析：

一. 协商减免的可能性

1. 政策依据：根据《商业银行信用卡业务监督管理办法》第七十条，在特殊情况下，如信用卡欠款金额超出持卡人还款能力且持卡人仍有还款意愿，发卡银行可以与持卡人平等协商，达成个性化分期还款协议。这包括可能的利息或费用减免。
2. 银行实践：银行为了维护客户关系和降低坏账风险，通常会考虑持卡人的实际困难，并在一定条件下同意减免部分利息或费用。

二. 协商减免的具体条件

1. 经济困难：持卡人需要提供相关证明材料，如失业证明、收入减少证明等，以证明自身确实面临经济困难。
2. 还款意愿：持卡人需表现出积极的还款意愿，并与银行合作制定可行的还款计划。
3. 合理诉求：提出的减免请求应基于实际经济状况，并具有合理性。

三. 协商减免的步骤

1. 主动联系银行：持卡人应主动与银行联系，说明经济状况和还款困难，提出协商减免的请求。
2. 提交材料：按照银行要求，提交相关证明材料以供评估。
3. 等待审核：银行会对申请进行审核，并根据结果决定是否同意减免及减免的具体额度。
4. 签订协议：如银行同意减免，双方将签订新的还款协议，明确还款条款。

四. 注意事项

1. 保持沟通：在协商过程中，持卡人应与银行保持良好沟通。
2. 遵守协议：一旦达成协议，应严格遵守协议约定，按时履行还款义务。
3. 避免再次逾期：减免后应合理规划财务，确保能按时还清剩余债务。

我建议：在信用卡还不上的情况下，应尽早与银行协商，提供必要的证明材料，并表现出积极的还款意愿。这样有助于增加协商成功的可能性，并可能获得利息或费用的减免。如有进一步需要，您可以继续咨询我。