在提交谅解书时，嫌疑人家属的笔录内容通常围绕案件事实、谅解意愿及相关情况展开，以下是具体说明：

1. 案件事实的陈述：嫌疑人家属的笔录中，首先需要明确陈述与案件相关的事实。这包括案件发生的时间、地点、涉及人员以及案件的基本经过。这些信息有助于司法机关全面了解案件背景，为后续的司法处理提供基础。

2. 对嫌疑人行为的认知与评价：家属在笔录中应表达对嫌疑人行为的认识和看法。这包括对嫌疑人行为性质的判断（如是否故意、过失等），以及对嫌疑人行为后果的认知。这种评价有助于司法机关了解嫌疑人的社会评价及其行为的社会影响。

3. 谅解意愿的表达：谅解书的核心在于表达受害方或其家属对嫌疑人的谅解意愿。因此，在笔录中，家属需要明确表示是否愿意谅解嫌疑人，并说明谅解的理由。这些理由可能包括嫌疑人的悔罪表现、赔偿情况、家庭状况等。

4. 赔偿情况的说明：如果嫌疑人与受害方之间达成了赔偿协议，家属在笔录中应详细说明赔偿的金额、支付方式以及赔偿的履行情况。这有助于司法机关了解赔偿的实际情况，判断嫌疑人是否真正履行了赔偿义务。

5. 对未来行为的期望：在笔录中，家属还可以表达对嫌疑人未来行为的期望。这包括希望嫌疑人能够改正错误、遵守法律、积极履行社会责任等。这种期望有助于司法机关了解家属对嫌疑人的改造态度，为后续的司法处理提供参考。

注意事项：

• 笔录内容应真实、准确，不得夸大或缩小事实。
• 家属在笔录中应保持客观、公正的态度，避免情绪化表达。
• 笔录应由司法机关工作人员记录，并经家属确认无误后签字。

在提交谅解书时，嫌疑人家属的笔录是重要的一环。它不仅反映了家属对案件的态度和看法，也为司法机关提供了重要的参考依据。因此，家属在提供笔录时应认真对待，确保内容的真实性和准确性。如有任何疑问或需要进一步的法律帮助，请随时向我咨询。