核心结论：在药店摔倒导致骨裂的赔偿问题，需根据药店是否存在过错、过错与损害结果的因果关系等因素，确定责任主体及赔偿范围。具体分以下情况说明：
1. 药店存在过错，需承担赔偿责任
- 过错情形：若药店未尽到安全保障义务（如地面湿滑未设置警示标志、货架摆放不稳导致物品掉落、照明不足等），且该过错与摔倒存在直接因果关系，药店需承担侵权责任。
- 赔偿范围：包括医疗费、误工费、护理费、营养费、交通费等直接损失；若构成伤残，还需赔偿残疾赔偿金、精神损害抚慰金等。
- 法律依据：根据《民法典》第1198条，经营场所、公共场所的经营者、管理者未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。
2. 药店无过错，或自身存在过错
- 无过错情形：若药店已尽到安全保障义务（如地面干燥、警示标志明显、货架稳固等），摔倒系因自身原因（如奔跑、故意碰撞等）导致，药店无需赔偿。
- 自身过错：若摔倒部分因自身原因（如未注意观察环境、穿高跟鞋等），药店仅承担与其过错相应的责任（按过错比例分担损失）。
- 法律依据：根据《民法典》第1173条，被侵权人对同一损害的发生或者扩大有过错的，可以减轻侵权人的责任。
3. 第三方原因导致摔倒
- 第三方过错：若摔倒系因第三方行为导致（如其他顾客碰撞、货物掉落等），由第三方承担赔偿责任；药店未尽到安全保障义务的，承担相应补充责任。
- 补充责任：药店承担补充责任后，可向第三方追偿。
行动建议
- 固定证据：立即拍摄现场照片、视频，保留医疗记录、费用票据等证据。
- 协商解决：与药店协商赔偿，明确责任划分及赔偿金额。
- 诉讼途径：协商不成，可向法院起诉，要求药店或第三方承担赔偿责任。
提示：赔偿问题需结合具体事实和证据，建议携带相关材料直接向我咨询，以便进一步分析。