结论前置：药店要求收取病历的行为可能涉及侵犯患者隐私权及违反医疗信息管理规定，患者有权拒绝提供病历原件，但可提供复印件或相关诊断证明。以下从法律角度展开分析：

1. 患者隐私权保护

根据《民法典》第1032条及第1033条，自然人享有隐私权，任何组织或个人不得非法收集、使用、加工、传输他人个人信息。病历属于患者敏感个人信息，药店无权强制要求患者提供原件。若药店以不提供病历则不售药为由胁迫患者，可能构成侵犯隐私权，患者可依据《民法典》第179条要求停止侵害、赔礼道歉或赔偿损失。

2. 医疗信息管理规定

根据《医疗机构病历管理规定》第17条，医疗机构及其医务人员应当严格保护患者隐私，禁止泄露病历内容。药店并非医疗机构，无权直接调取或留存患者病历。若药店需核实处方合法性，可要求患者提供处方复印件或通过医疗机构系统查询，但不得强制收取病历原件。

3. 特殊情形下的例外

若患者购买的是需凭处方销售的药品（如麻醉药品、精神药品等），根据《药品管理法》第54条，药店需核验处方真实性。此时，患者应提供处方原件或电子处方，但药店仍需遵守信息保密义务，不得将病历用于其他用途。若药店违反规定，患者可向当地药品监督管理部门投诉。

4. 患者应对建议

• 拒绝提供原件：明确告知药店，病历涉及个人隐私，无权留存原件。
• 提供替代材料：可出示病历复印件、诊断证明或电子处方，满足购药需求。
• 投诉维权：若药店坚持违规要求，可向当地市场监管部门或卫生健康委员会举报，必要时通过法律途径主张权利。

总结：药店无权强制收取患者病历原件，患者应依法维护自身隐私权。如遇纠纷，可直接向我咨询具体应对方案。