新买的电动车到家就坏了，一般情况下应由销售者或生产者负责，具体取决于损坏原因及是否符合法定退换货条件。以下从不同角度为您详细分析：

1. 若电动车存在质量问题（如设计缺陷、制造瑕疵）

• 法律依据：根据《中华人民共和国民法典》第六百一十七条及《消费者权益保护法》第二十四条，消费者有权要求销售者履行更换、修理等义务；若符合法定解除合同条件（如根本性质量问题），还可要求退货。
• 责任主体：
  • 销售者责任：若问题由销售环节导致（如运输损坏、库存不当），销售者需承担修理、更换或退货责任。
  • 生产者责任：若问题源于产品本身设计或制造缺陷（如电池故障、电机损坏），生产者需承担最终责任，销售者赔偿后可向生产者追偿。
• 操作建议：
  1. 立即联系销售者，要求出具书面检测报告，明确损坏原因。
  2. 若销售者推诿，可向当地市场监督管理局或消费者协会投诉，必要时通过诉讼主张权利。

2. 若电动车损坏由消费者使用不当导致（如违规操作、未按说明书保养）

• 责任归属：消费者需自行承担修理费用，销售者或生产者无免费维修义务。
• 例外情形：若销售者未履行告知义务（如未说明关键使用注意事项），可能需承担部分责任，但需消费者举证证明因果关系。
• 操作建议：
  1. 仔细阅读产品说明书，确认自身操作是否合规。
  2. 若认为销售者未尽告知义务，可收集证据（如聊天记录、宣传资料）主张权利。

3. 若电动车损坏因第三方原因（如运输途中损坏、他人破坏）

• 责任主体：
  • 运输方责任：若损坏发生在交付前（如物流运输），由销售者向运输方追偿，消费者仍可向销售者主张权利。
  • 他人侵权责任：若因他人故意或过失导致损坏（如碰撞、破坏），需通过侵权纠纷向行为人索赔。
• 操作建议：
  1. 保留运输单据、现场照片等证据。
  2. 及时报警并固定侵权证据，便于后续维权。

4. 特殊情形：销售者承诺“包退包换”

• 法律效果：若销售合同或宣传中明确承诺“无理由退换”或“一定期限内包退”，则消费者可直接依据约定主张权利，无需证明产品存在质量问题。
• 操作建议：
  1. 核查购买合同、宣传海报等材料，确认是否有相关承诺。
  2. 若有约定，可要求销售者立即履行，否则通过投诉或诉讼解决。

总结建议

1. 第一步：立即停止使用电动车，避免扩大损失。
2. 第二步：联系销售者，要求共同检测并出具书面报告。
3. 第三步：根据检测结果，选择协商、投诉或诉讼途径维权。
4. 第四步：保留所有凭证（如发票、合同、检测报告、沟通记录）。

若您需要进一步帮助，可直接向我咨询，我会根据具体案情为您提供详细方案。