在交通事故中，若已经判定主次责任，但双方因赔付问题协商无果，这确实是一个比较棘手的情况。关于保险公司能否结案的问题，我们需要从多个角度来分析。

首先，保险公司的结案通常依赖于双方对赔偿事宜的达成一致。如果主次责双方在赔付金额、责任划分等方面存在分歧，且无法通过协商解决，那么保险公司往往无法直接结案。因为保险公司需要依据双方达成的赔偿协议或者法院的判决来进行理赔。

接下来，我们可以考虑以下几种解决途径：

1. 加强沟通与协商：

   • 主动与次责方及其保险公司进行沟通，了解对方拖延的具体原因，尝试达成和解协议。
   • 可以邀请交警部门或第三方调解机构介入，协助双方进行更有效的沟通。

2. 准备法律途径：

   • 如果协商无果，应收集并保存好所有与事故相关的证据，如事故认定书、医疗记录、费用清单等。
   • 向专业律师咨询，了解自身权益及可行的法律途径，如发送书面通知或提起民事诉讼。

3. 利用保险理赔流程：

   • 及时向自己的保险公司提交理赔申请，并提供相关证据材料。
   • 积极配合保险公司的调查工作，以便尽快获得理赔款项。如果次责方拒不履行赔偿义务，且自己购买了相关险种（如车损险），可向保险公司申请代位求偿。

4. 关注结案的重要性：

   • 交通事故结案有助于明确事故责任和赔偿等相关事宜，保障法律的严肃性和公正性。
   • 如果不结案，可能导致责任无法明确、赔偿无法落实等后续问题，甚至可能影响双方的信用记录。

针对保险公司能否结案的问题，如果双方无法就赔偿事宜达成一致，保险公司通常无法直接结案。但你可以通过上述途径来推动案件的解决，并最终达成结案。在这个过程中，保持冷静和理性至关重要，避免情绪化行为影响问题解决。同时，要严格按照法律程序行事，确保自身权益得到有效保障。

最后，如果次责方仍然拖延不结案，且你已经尝试了所有可能的协商和调解途径，那么提起民事诉讼可能是一个必要的选择。通过法律途径来维护自身权益，虽然可能耗时较长，但通常能够得到一个公正的结果。