面对进货商供货不退的情况，您可以按照以下步骤来有效维护自身权益：
一、初步沟通与协商
查阅合同条款：
- 首先，仔细审查与进货商签订的合同，特别是关于退货条件、期限和流程的条款。这是判断您是否有权要求退货以及后续行动的基础。
直接沟通：
- 尝试以平和的语气与进货商进行直接沟通，明确表达您的退货请求，并出示符合退货条件的证据，如质量问题报告、合同约定的退货条件等。
- 记录沟通过程，包括通话录音、邮件往来或书面沟通记录，以备后用。
达成书面协议：
- 若双方能达成一致，应签订书面协议，明确退货的具体安排（如退货时间、地点、方式）和双方的权利义务。
二、书面催告与投诉举报
发送书面催告函：
- 若口头沟通无果，可委托律师或自行撰写书面催告函，明确指出进货商不履行退货义务的行为违反了合同约定，并要求其在合理期限内（如7个工作日）给予答复并处理退货。
- 通过邮政特快专递（EMS）发送催告函，并保留寄送凭证和物流信息，以证明您已履行通知义务。
投诉举报：
- 向当地的消费者协会（若您作为消费者购买）、行业协会或工商行政管理部门投诉举报，要求其介入调查并处理进货商的违规行为。
三、寻求第三方调解
行业协会调解：
- 利用行业协会的专业性和权威性，申请其介入组织双方协商，促成解决方案。
消费者协会调解（若适用）：
- 若您作为消费者购买，可向消费者协会提出调解申请，由其介入调解，推动进货商解决退货问题。
专业商事调解机构：
- 考虑寻求专业的商事调解中心帮助，利用其专业的调解能力和经验，公正、专业地处理商业纠纷。
四、法律途径
发送律师函：
- 若上述方法均无效，可委托律师发送律师函，严肃告知进货商其行为的法律后果，并督促其尽快处理退货。律师函通常能引起对方重视，促使其积极解决问题。
申请仲裁（如有仲裁协议）：
- 根据合同中的仲裁条款，向约定的仲裁机构申请仲裁。仲裁程序灵活高效，裁决具有法律效力，可申请强制执行。
提起诉讼：
- 若无仲裁协议或仲裁不成，可向有管辖权的法院提起民事诉讼。准备充分的证据材料（如合同、沟通记录、货物质量证明等），支持自己的诉求。
- 法院将依法判决，若胜诉，可申请强制执行，确保退货义务得到履行。
五、法律依据
- 《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条：经营者提供的商品或服务不符合质量要求时，消费者有权要求退货、更换或修理。具体退货期限可根据国家规定或当事人约定确定。
- 《中华人民共和国民法典》第五百七十七条：当事人一方不履行合同义务或履行不符合约定时，应承担继续履行、补救措施或赔偿损失等违约责任。
在整个过程中，务必保留好相关证据材料，如合同、沟通记录、货物质量证明、催告函及寄送凭证等，以确保在必要时能够有力地支持自己的主张。通过综合运用沟通协商、书面催告、第三方调解和法律途径等多种手段，您可以有效维护自身权益，促使进货商履行退货义务。