销售在一般情况下不需要承担责任，但具体是否担责需视其行为性质及后果而定。以下是从不同角度进行的分析：
一、销售行为性质
职务行为：
- 如果销售是作为公司员工，在正常工作范围内代收车款，并且该行为得到了公司的明确授权或事后追认，那么这通常被视为职务行为。
- 在这种情况下，销售代收车款后转给法人的行为，如果符合公司内部财务流程和规定，且没有从中谋取私利或造成公司损失，那么销售通常不需要承担个人责任。
个人行为：
- 如果销售未经公司授权，擅自代收车款，或者虽然得到授权但违反了公司规定（如未将款项及时、足额转给公司），那么这可能被视为个人行为。
- 在这种情况下，如果销售的行为导致客户损失或公司利益受损，销售可能需要承担相应的法律责任，包括但不限于赔偿损失、返还财产等。
二、法律后果及责任承担
如果销售行为合法合规：
- 即销售是按照公司规定和流程代收车款，并已及时、足额转给法人，那么销售不需要承担责任。
- 客户起诉销售可能是基于误解或信息不对称，此时销售可以通过提供相关证据（如代收车款记录、转账凭证等）来证明自己的清白。
如果销售行为存在过错：
- 如销售未经授权代收车款、未将款项及时转给公司或从中谋取私利等，那么销售可能需要承担法律责任。
- 具体责任形式可能包括赔偿客户损失、返还非法所得、承担违约责任等。此外，如果销售的行为构成犯罪（如诈骗、挪用资金等），还可能面临刑事处罚。
三、建议与措施
收集证据：
- 销售应尽快收集并整理与代收车款相关的所有证据，包括代收记录、转账凭证、公司授权文件等。
- 这些证据将有助于证明销售的行为是否合法合规，以及是否应承担责任。
积极应诉：
- 如果销售被客户起诉，应积极应诉，并按照法院的要求提供相关证据和材料。
- 在应诉过程中，销售可以寻求专业律师的帮助，以更好地维护自己的合法权益。
与公司沟通：
- 销售应及时与公司沟通，说明情况并寻求公司的支持和帮助。
- 如果销售的行为确实存在过错，应与公司协商解决方案，并尽可能减少损失和影响。
如有任何疑问或需要进一步的法律帮助，请直接向我咨询。我会根据你的具体情况，提供更详细、更专业的法律建议。