协商减免后银行不承认，投诉是有效的。具体可以采取以下步骤：

一. 投诉的有效性

1. 监管机构的介入：当你向相关监管机构投诉时，监管部门将对你的投诉进行调查，并根据调查结果采取适当的行动。这意味着，如果你的投诉内容属实，银行可能会受到监管机构的责令，要求其承认协商减免的结果。
2. 法律支持：虽然直接的法律条文可能未明确提及此类投诉的具体处理，但《消费者权益保护法》等法律法规保护了消费者的合法权益，包括公平交易权和投诉权。因此，你的投诉在法律上是有依据的。

二. 投诉的步骤与建议

1. 详细记录与证据：在投诉前，确保你详细记录了与银行协商减免的全过程，包括时间、地点、参与人员、协商内容等，并保留所有相关的文件和证据，如书面协议、通话记录、短信等。
2. 向银行管理层反映：首先尝试与银行的管理层沟通，解释你们之间达成的协议，并请求他们承认协商减免的结果。如果未得到满意答复，再向监管机构投诉。
3. 正式投诉：向当地的银行业监管机构（如银保监会）提交正式的投诉书，详细描述你与银行的沟通过程和协商减免的结果，以及银行不承认的原因。附上所有相关证据。
4. 持续跟进：投诉后，持续跟进监管机构的调查进展，并根据需要补充证据或信息。

三. 其他可能的途径

如果投诉未能解决问题，你还可以考虑通过法律途径解决，如起诉银行。但在此之前，请确保你已充分准备了所有相关证据，并咨询了专业律师的意见。

我建议，在协商减免过程中，务必确保与银行达成明确的书面协议，并保留所有相关证据。一旦银行不承认协商结果，你可以通过投诉等合法途径维护自己的权益。如有进一步需要，您可以继续咨询我。