在按摩店上班12小时是否违法，需结合具体的工作时间安排和劳动法规定来判断。以下是从不同角度进行的分析：

一、标准工作时间与加班规定

根据《中华人民共和国劳动法》的相关规定，国家实行劳动者每日工作时间不超过八小时、平均每周工作时间不超过四十四小时的工时制度。如果按摩店要求员工每天工作12小时，且没有安排相应的补休或支付加班费，那么这种做法很可能违反了劳动法的规定。

1. 加班时间限制：
   • 劳动者每日加班一般不得超过一小时；
   • 因特殊原因需要延长工作时间的，在保障劳动者身体健康的条件下延长工作时间每日不得超过三小时，但是每月不得超过三十六小时。

如果按摩店要求员工每天工作12小时，显然超出了上述加班时间的限制。

1. 加班费支付：
   • 安排劳动者延长工作时间的，应支付不低于工资的百分之一百五十的工资报酬；
   • 休息日安排劳动者工作又不能安排补休的，应支付不低于工资的百分之二百的工资报酬；
   • 法定休假日安排劳动者工作的，应支付不低于工资的百分之三百的工资报酬。

如果按摩店未按照上述标准支付加班费，也构成了违法行为。

二、特殊工时制度

虽然标准工时制度是普遍适用的，但某些特殊行业或岗位可能实行不定时工作制或综合计算工时工作制。然而，这些特殊工时制度的实行需要经过劳动行政部门的批准，并且有明确的适用范围和条件。

1. 不定时工作制：
   • 适用于因生产特点、工作特殊需要或职责范围的关系，无法按标准工作时间衡量或需要机动作业的职工。
   • 实行不定时工作制的职工，不受《劳动法》第四十一条规定的日延长工作时间标准和月延长工作时间标准的限制。

但按摩店的工作通常不属于可以实行不定时工作制的范畴。

1. 综合计算工时工作制：
   • 适用于因工作性质特殊，需连续作业的职工；受季节和自然条件限制，需季节性生产的职工；以及其他适合实行综合计算工时工作制的职工。
   • 实行综合计算工时工作制的职工，平均日工作时间和平均周工作时间应与法定标准工作时间基本相同。

如果按摩店实行综合计算工时工作制，但平均日工作时间或周工作时间超出了法定标准，同样构成违法。

三、法律建议

1. 与雇主协商：

   • 如果认为自己的工作时间安排不合理，可以首先与雇主进行协商，寻求合理的解决方案。

2. 向劳动监察部门投诉：

   • 如果协商无果，可以向当地的劳动监察部门投诉，要求其对按摩店的工作时间安排进行调查和处理。

3. 申请劳动仲裁或提起诉讼：

   • 如果因工作时间问题与雇主发生了劳动争议，可以申请劳动仲裁或提起诉讼，维护自己的合法权益。

总结来看，在按摩店上班12小时是否违法，取决于具体的工作时间安排是否违反了劳动法的规定。如果超出了标准工作时间且未安排补休或支付加班费，或者未经批准实行了特殊工时制度但违反了相关规定，那么这种做法就是违法的。如果有任何疑问或需要进一步的法律帮助，可以直接向我咨询。