如果食品外包装有虫，消费者依法有权要求赔偿。以下是从不同角度对此问题的详细分析：
一、法律依据
《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条：
- 消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的，可以向经营者要求赔偿损失，也可以向生产者要求赔偿损失。
- 生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金；增加赔偿的金额不足一千元的，为一千元。
《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条：
- 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。
- 经营者明知商品或者服务存在缺陷，仍然向消费者提供，造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的，受害人有权要求经营者依照相关法律规定赔偿损失，并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。
二、赔偿的具体情况
一般情况：
- 退货退款：消费者有权要求退货并退款，商家应无条件接受。
- 价款赔偿：根据食品价格或损失情况，消费者可要求支付价款十倍或损失三倍的赔偿金，最低赔偿额为一千元。
造成人身损害：
- 医疗费赔偿：若因食用问题食品导致健康受损，如腹痛、腹泻等症状，消费者有权要求责任方承担医疗费用。
- 其他合理费用赔偿：包括因就医产生的交通费、误工费等合理费用，消费者也可要求赔偿。
三、索赔途径与注意事项
与商家协商：
- 消费者应首先尝试与商家沟通，说明情况并提出合理的赔偿要求。
- 协商时，消费者应保留好相关证据，如购买凭证、食品包装袋及虫子照片等。
向监管部门投诉：
- 若协商无果，消费者可向食品药品监督管理部门等相关监管机构投诉，请求介入调查和处理。
- 投诉时，消费者应提供详细的证据材料，以便监管部门能够迅速了解情况并作出处理。
提起诉讼：
- 作为最后的手段，消费者可通过法院提起诉讼来维护权益。
- 诉讼过程中，消费者需提供充分的证据来证明自己的主张，并依据相关法律法规来支持自己的诉求。
- 消费者应了解诉讼程序和相关法律规定，以便更好地维护自己的权益。
保留证据：
- 在维权过程中，消费者应妥善保留实物和原始证据，如照片、视频等。
- 证据是维权的关键，消费者应确保证据的完整性和真实性。
合法合理维权：
- 消费者在维权时应遵守法律法规，避免恶意索赔等行为。
- 合法合理的维权行为有助于维护市场秩序和消费者权益。
总结：当食品外包装有虫时，消费者不仅有权要求退货退款，还可以根据法律规定要求相应的赔偿。在维权过程中，消费者应了解自身权益，通过合法途径进行索赔，并确保保留充分的证据以支持其主张。如果您在此过程中遇到任何问题或需要进一步的法律帮助，请直接向我咨询。