针对您提出的“未成年充值不给退款怎么办”的问题，这是一个涉及未成年人权益保护和消费者权益保护的重要议题。以下是我为您提供的详细解答：
一、法律依据与退款原则
根据《中华人民共和国民法典》的相关规定，8岁以下的未成年人被视为无民事行为能力人，他们进行的任何充值行为均被视为“无法律效力的民事行为”。因此，监护人有权要求游戏企业将充值金额悉数退还。对于8-18岁的青少年，充值金额需与其年龄和智力发展水平相符，否则监护人依然有权请求退款。
二、投诉渠道与流程
向工信部或消费者权益保护协会投诉：
- 当遇到未成年充值不给退款的情况时，您可以首先尝试向工信部或消费者权益保护协会提出申诉。这些机构将依法介入处理，保护未成年人的合法权益。
- 投诉时，请提供详细的充值记录、未成年人身份证明、监护关系证明等相关证据。
通过平台客服渠道投诉：
- 您也可以直接联系充值平台的客服中心，详细记录并保存与充值相关的所有信息，如平台基本信息、账号注册时间、玩游戏的时间段以及转账记录等。
- 向客服说明情况，并要求退款。如果平台未能积极响应或解决问题，您可以考虑进一步采取法律措施。
三、证据收集与追认
若要对未成年人的充值行为进行追认并要求退款，请特别留意收集以下证据材料：
- 能够证明帐户由未成年人独立使用的证明文件（例如监控录像、游戏内聊天记录等）。
- 未成年人盗用父母帐号进行充值的相关证据（如父母不知情的证明、帐号登录记录等）。
- 游戏帐号注册人为该名未成年人的明确证据（游戏企业亦可提供相应的检测结果作为支持）。
四、后续措施与法律途径
申请调解：
- 如果平台拒绝退款或未能积极解决问题，您可以考虑申请调解。可以联系当地的消费者协会或相关机构进行调解。
向当地派出所报案：
- 在涉及金额较大的情况下，您还可以向当地派出所报案。民警会依法进行调查，并可能建议双方进行调解。
提起诉讼：
- 如果调解无果，您可以向平台运营方所在地的基层人民法院提起诉讼，通过法律途径维护未成年人的权益。在整个过程中，请保留好所有相关证据，以便在需要时提供证明。
五、注意事项
退款审核时间：
- 未成年充值游戏退款的审核时间通常为十个工作日。在此期间，游戏平台会审核家长提供的退款资料是否齐全和准确。如果资料齐全且符合退款条件，平台将在十个工作日内完成审核，并将退款金额原路返回到家长的支付账户上。
账号注销后果：
- 需要注意的是，一旦退款成功，该游戏账号可能会被视为注销，无法再次使用。因此，在申请退款前，请充分考虑这一后果。
综上所述，当遇到未成年充值不给退款的情况时，您可以通过向工信部或消费者权益保护协会投诉、通过平台客服渠道投诉、收集证据并追认、申请调解、向当地派出所报案以及提起诉讼等途径来维护未成年人的合法权益。希望这些建议能对您有所帮助。