可以联系客户，但需注意方式与目的的合法性及合理性。针对您提出的“客户偷偷拿走产品是否可以联系客户”的问题，我将从法律角度进行详细分析。

1. 联系客户的合法性

• 合法联系：从法律上讲，您有权联系客户以了解产品被拿走的具体情况，包括是否为误拿、是否愿意归还等。这种联系是出于解决纠纷、维护自身权益的目的，是合法的。
• 联系方式：在联系客户时，应确保联系方式的合法性和正当性，避免通过非法手段（如骚扰电话、威胁等）进行联系。

2. 联系客户的目的与合理性

• 目的明确：联系客户的主要目的应是了解产品被拿走的原因，并寻求解决方案，如要求归还产品、协商赔偿等。
• 合理性：在联系过程中，应保持冷静和理性，避免情绪化或过激的言辞。同时，应尊重客户的隐私和权益，不得泄露客户的个人信息或进行不必要的骚扰。

3. 可能涉及的法律问题

• 侵权责任：如果客户未经允许偷偷拿走产品，可能构成对您的财产权的侵犯。在此情况下，您有权要求客户承担侵权责任，包括归还产品、赔偿损失等。
• 证据收集：在联系客户之前，建议您先收集相关证据，如产品被拿走的监控录像、目击者证言等，以便在需要时证明客户的侵权行为。

4. 建议与注意事项

• 友好协商：在联系客户时，可以尝试通过友好协商的方式解决问题，如要求客户归还产品或进行适当的赔偿。
• 法律途径：如果协商无果，您可以考虑通过法律途径解决纠纷，如向法院提起诉讼或向相关部门投诉。
• 避免过激行为：在处理此类纠纷时，应避免采取过激行为或使用不当言辞，以免激化矛盾或引发新的法律问题。

举例说明：假设您是一家商店的店主，发现某客户在未付款的情况下偷偷拿走了店内的一件商品。您可以先通过电话或短信的方式联系该客户，了解其拿走商品的原因，并要求其归还商品或进行赔偿。如果客户拒绝配合或无法联系到客户，您可以考虑向警方报案或向法院提起诉讼以维护自身权益。

如果您在处理此类纠纷时遇到任何法律问题或需要进一步的法律建议，请随时向我咨询。我会根据您的具体情况提供专业的法律意见和帮助。