如果住宅小区墙体脱落把车砸了，而物业不管，您可以按照以下途径来寻求解决：

1. 再次与物业公司沟通

   • 建议您首先再次与物业公司进行沟通，明确表达车辆受损的情况和您的诉求，比如要求物业对受损车辆进行维修或赔偿。在沟通过程中，尽量保留好相关的沟通记录或证据，如电话录音、短信、电子邮件等，以备后续使用。

2. 向物业公司总部或上级部门投诉

   • 如果小区物业未能解决问题，您可以尝试找到该小区物业所属公司的总部或上级部门联系方式，如拨打其官方客服电话、发送电子邮件等，详细说明事件经过，并要求总部或上级部门介入处理。

3. 向业主委员会反映

   • 业主委员会是代表业主利益、监督物业管理的组织。您可以向业委会成员当面反映情况，也可以通过业主委员会设立的意见箱、线上沟通群等渠道反馈，请求业委会出面与物业沟通协商，督促物业履行责任。

4. 向房地产管理部门或相关监管机构投诉

   • 各地的房地产管理部门或相关监管机构负责对物业管理活动进行监督和管理。您可以前往当地相关部门的办公地点提交书面投诉材料，详细陈述事件经过、物业的不作为以及您的诉求。也可以拨打当地政务服务热线（如12345）进行投诉，或者在其官方网站上找到投诉举报入口，按要求填写相关信息。

5. 考虑法律途径

   • 法律依据：根据《中华人民共和国民法典》的相关规定，建筑物、构筑物或者其他设施及其搁置物、悬挂物发生脱落、坠落造成他人损害，所有人、管理人或者使用人不能证明自己没有过错的，应当承担侵权责任。小区楼房外墙属于业主共有部分，物业作为管理人，有义务对建筑进行检查、维修、养护等。若物业未能充分尽到维护管理义务，导致墙体脱落砸坏车辆，物业应当承担赔偿责任。
   • 诉讼准备：如果上述途径都无法解决问题，且您的损失较大，您可以考虑向人民法院提起诉讼。在提起诉讼前，建议您准备好相关证据，如车辆受损照片、维修费用清单、与物业的沟通记录、墙体掉落的现场照片等。同时，起草起诉状，明确诉讼请求，并向有管辖权的法院立案庭提交起诉材料。

在整个维权过程中，有几点需要特别注意：

• 保留证据：务必保留好所有相关的证据和记录，这些证据将有助于您证明自己的权益和诉求的合理性。
• 及时行动：一旦发现车辆受损，应尽快采取行动，避免因拖延而影响维权效果。
• 理性维权：在维权过程中，保持理性，避免与物业发生不必要的冲突。

最后，我想强调的是，物业作为小区的管理人，对小区共有部分负有维修、养护义务，对全体业主（含外来人员）负有安全保障义务。如果物业未能履行这些义务，导致您的财产权益受损，您有权要求物业承担相应的赔偿责任。如果您在维权过程中遇到任何问题或需要进一步的法律帮助，请随时向我咨询。